Turbo Modu Çalışmayan Philips 7000 Serisi Süpürge İçin Garanti Talebi
Philips 7000 Series SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren iki kademeli turbo modunda kullanamıyorum; turbo kademesi çalışmıyor, bu nedenle üründen beklediğim performansı alamıyorum.
Ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülüp çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
Philips’ten, garanti kapsamında gerekli kontrollerin yapılarak süpürgemin sorunsuz çalışan aynısıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Hasan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hasan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips'ten beklenen memnuniyet verici kaliteli bir geri Dönüş için teşekkürlerimi iletmek istiyorum
Garantigaranti kapsamında ürün ürün arızası giderildi Philips'e teşekkürler


















Bugün BİM mağazasından aldığım aynı modedeki üründe bende aynı sorunu yasiyoum. Çözüm için firmanın dönüşünü rica diyorum