to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Ankara Kızılay Evkur mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihazda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihazı yaklaşık 6 saattir şarja takılı tutmama rağmen pil göstergesi hâlâ yüzde 1’de kalıyor ve şarj olmuyor.
Şikayetvar’a baktığımda da bu modelle ilgili benzer şarj sorununun birçok kişi tarafından yaşandığını gördüm ve bu durum, üstelik ucuz bir ürün de değilken, beni daha da rahatsız etti. Ürünü henüz çok yeni almış olmama ve neredeyse kullanamadan böyle bir problemle karşılaşmam beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Philips müşteri hizmetleriyle ne de Evkur ile iletişime geçmedim; ancak bu kadar yeni bir üründe bu tarz bir arıza kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, Philips ve Evkur’dan, satın aldığım Aqua Trio 9000 süpürgenin ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...
09.03.2025 tarihinde Antalya Evkur mağazasından Philips Aqua 7000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı yalnızca 15-20 dakika gidiyor. Oysa satış danışmanı bana 30-35 dakika kullanım süresi olacağını belirtmişti. Bu nedenle ürünü yetkili servise ve müşteri hizmetlerine götürdü...
02/09/2025 tarihinde Evkur İzmit şubesinden Philips Aqua Trio 9000 dik süpürgeyi 31.000 TL’ye satın aldım (Sözleşme No: 99630519/5235**39). Ancak aynı ürünün Ankara Evkur’da halen 28.000 TL’ye satıldığını gördüm. Ürünü alalı sadece iki hafta olmuşken bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni olduk...
5 Ocak 2025 tarihinde Evkur’dan Philips marka şarjlı bir süpürge satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında servise göndermek istiyorum, ancak servis süreci için faturaya ihtiyacım var. Faturayı almak amacıyla önce Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağazaya da gittim. Her iki il...
Philips Aqua Trio 9000 kablosuz elektrikli süpürgeyi 21 Ekim 2023 tarihinde Manisa'daki Evkur'dan aldım. Ürün, geldiği andan itibaren 4,5 dakika temizleme süresinin son 2 dakikasında durup i3 uyarısı veriyor ve temizlemeyi durduruyordu. Bununla ilgili hemen yetkili yerlerle görüştüm. Aslında çok da ...
Yorumlar