Şarj Gibi Görünüp Çalışmayan Philips Dikey Süpürge İçin Garanti Onarımı Talebi
"Teşekkür ederim ürünümün arızası servis aracılığıyla sorunsuz giderildi servisin ilgili ve alakasından Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ürünümün arızası servis aracılığıyla sorunsuz giderildi servisin ilgili ve alakasından Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu hızlı şekilde çözdü Philips alarak ne kadar doğru yaptığımı anladım teşekkür ediyorum"
"Sorunun çözümü için iletişime geçildi. Teşekkürler"
16 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 7000 Se...risi Power Pro Max model torbasız elektrikli süpürgenin sap kısmında buluna
Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan 13 bin lira civarında bir bedelle satın aldım ve ...ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 09.01.2026 tarihinde, hiçbir zorlama yapmadan normal şekilde süpürürken plastik parçası yerinden kırıldı. Daha sonra internette araştırma yaptığımda

Philips 5544/80 model kahve makinemin süt haznesinde yer alan bir parçanın kopması üzerine, yaklaşık bir hafta önce ürün...ü servise gönderdim. Servis, kırılan parçanın cihaza ait olmadığını, oyuncak parçası olduğunu söyleyerek makinenin çalıştığını gösterdi. O sırada servis çok kalabalık olduğu ve mar

Philips Speed 7000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünün boru kısmında üç kez kırılma ve buna bağlı elektrik temass...ızlığı sorunu yaşadım. Başlık bir çalışıp bir çalışmıyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamındayken servise götürdüm, ancak tüketici hatası denilerek kırık boru


"Müşteri Hizmetlerince aranarak problem yaşadığım ürünün garanti kapsamına girmemesine rağmen bir defaya mahsus yeni bir ürün gönderilerek sorunumuzun çözülmesi sağlanmıştır. Başta müşteri temsilcisi olmak üzere markanın arkasında durarak mağduriyet yaşamamıza engel olan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Philips xb7151/70 model elektrik süpürgesini Memnunal Elektronik Hizmetler ...aş. Online pazaryerinden satın aldım. Cihazın turbo brush başlığındaki fırç
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de


Philips 8000 serisi dikey süpürgemizi eşim 21 Mayıs’ta satın aldı, biz de evlendikten sonra yaklaşık 3,5 aydır kullanıyo...ruz. Süpürgenin aparatlarının bağlandığı, üzerinde ışığın da bulunduğu ana bağlantı parçası kırıldı. Bu parçanın tasarımının zayıf olduğunu ve güçsüz bir yapıya sahip olduğunu düşü

"Çekim gücü filtrenin eskiliğinden olabilir, yeni filtre hediye edelim, düzelmezse serviste tamir ederiz dendi. Teşekkür ederim."
Philips Power Cyclone 8 kablosuz elektrik süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 ...aydır belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğü toz ve kırıntıları tekrar geri d
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve düzenli olarak kulla...nıyordum. Bugün yeri süpürürken, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı sorun başıma geldi; gövde ve boru bağlantısındaki plastik aksam aniden kırıldı ve ürün işlevsiz hal


Yaklaşık iki yıldır Philips SpeedPro Max süpürgeyi kullanıyorum. Önce süpürgenin uç kısmındaki plastik bir parça çıktı v...e bu parça için yetkili servise 1.500 TL civarında bir ücret ödedim. Kısa süre sonra şimdi de süpürgenin fırçası dönmemeye başladı ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Dayanıklı o
Philips dikey 7000 model süpürgem yaklaşık 1 aydır sürekli i8 hatası veriyor. Defalarca filtresini söküp temizledim, baş...ka bir süpürgeyle içini çektim, tüm temizleme adımlarını uygulamama rağmen hata düzelmedi. Son çare olarak filtreyi tamamen yenisiyle değiştirdim ancak buna rağmen i8 hatası devam
Philips 3300 Lattego tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kulla...nmama rağmen, 9 Ocak Cuma günü makinenin iç kısmındaki parçalardan biri kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir problemle
Philips 2000 serisi robot süpürgemde sürekli olarak “su pompası hatası” yaşamaktayım. Sorun ilk olarak kasım ayında başl...adı ve o tarihten bu yana defalarca tekrarlıyor, ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz bugüne kadar 3 kere servise gitti. Her seferinde tamir edildiği ve sorunun gide
Philips xw7263/11 Aqua Trio kablosuz süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan k...ısa süre sonra çekiş gücünün çok yetersiz olduğunu fark ettik, bir pirinç tanesini bile çekemiyor, neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle yetkili servise götürdük. Serviste filtrenin
"1 gün sonra aradılar şikayetimi çözdüler parçayı temin Edip göndereceklerini söylediler"
Philips markalı ürünümü 20 Aralık tarihinde İstanbul’daki yetkili servise onarım amacıyla gönderdim. Ürün servise teslim... edildiğinde hiçbir kırık ya da fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Ancak 10 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü servise güvenerek te

Philips markasına güvenerek yaklaşık 20 ay önce aldığımız Philips 3000 serisi xu3000 model robot süpürge, son bir yıldır... çalışırken haznesinde su olmasına rağmen sürekli “su yok” hatası veriyor. Cihazı her çalıştırdığımızda aynı hatayı alıyoruz ve üründen hiçbir zaman tam performans alamadık. Bu so

"Ücretsiz değişim sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgem bir süredir sürekli i8 filtre uyarısı veriyor. Yaklaşık... bir hafta on gündür, neredeyse her 5 dakikada bir ekranda bu uyarı çıkıyor ve cihazın çekim gücünün de azaldığını hissediyorum. Filtreyi ve süpürgenin ilgili kısımlarını komple t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100