Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 800 Dikey Süpürge Boru Kısmında Oynama Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

10 Ocak 17:22734

Philips 800 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık üç-dört ay sonra boru kısmında bir sorun oluştu. Boru başlıkla birlikte sabit durması gerekirken oynuyor ve başlıktan ayrı hareket ediyor. Bu nedenle süpürürken başlık sürekli sağa sola kayıyor, her seferinde boruyu düzeltmek zorunda kalıyorum ve temizlik yapmak oldukça zorlaşıyor.

Henüz yetkili servise ya da aldığım yere gitmedim ancak bu aşamadan sonra sorunumun Philips tarafından hızlıca çözülmesini istiyorum. Süpürgemin boru kısmının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve boru parçasının yenisiyle değiştirilerek tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak parça değişimi konusunda bana en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

11 Ocak 10:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Hilal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ocak 14:07

Hilal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Aralık 2025 17:081.947

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağ...

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Boru Ayrılması Ve Düğme Düşmesi Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Philips 800 Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

9 Eylül 2025 10:231.544

Philips 800 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri