Philips 8000 Serisi Dik Süpürge Sorunu


Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır süpürgenin fırça başlığı dönmüyor. Ürünü Düzce’den Philips yetkili servisine gönderdim, ürün Bursa’daki serviste incelendi. Bana 10 bin TL’nin üzerinde bir onarım ücreti çıkarıldı, ...
Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki...


Philips Aqua Trio Şarjlı Süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Garantisi devam ederken cihazın çekiş gücü zayıfladığı için servise gönderdim ve yaklaşık 3 hafta serviste kaldı. Servisten geldikten sonra bir süre normal çalıştı ancak şu an, garanti süresi dolduktan sonra, aynı çekiş ...

Şubat 2024’te Hepsiburada üzerinden Philips 3000 serisi XU3001 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 8 ay sonra cihazda “lazer sensör sıkıştı” hatası oluştu ve Ekim 2024’te yetkili servise gönderdim. Sensör arızası giderildi ancak bu kez de 9 Ağustos 2025’ten itibaren sürekli olarak “ana fırça s...

Philips Latte GO 5500 model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri demo modunda kaldı ve bir türlü normal kulla...

Almış olduğum dikey süpürgenin başlığı çıkarırken elimde kaldı. Bu kadar çabuk deforme olması beni şaşırttı. Verdiğim ücret az bir ücret de değil. Bu kadar popüler bir marka ve modelin bu kadar çabuk deforme olmasını markaya yakıştıramadım. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Philips süpürge başlığım kırıldı. Müşteri hizmetlerinden başlık resmi istendi, gönderdim. Hemen başlık fiyatı olarak 8.300 TL verildi. Ben zaten 11.000 TL gibi fiyatlara süpürgenin aynısını alabiliyorum. Benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi ne kadar doğru? Aynı başlık Trendyol gibi yerler...

29 Kasım 2023'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7043/01 model süpürgemin ek yerindeki parça, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi halen devam ettiği için, 2024 yılı içinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ürünü pazartesi günü servise gönderdim. Ancak b...

Sayın Yetkili Philips 8000 series Aqua Plus 25V şarjlı marka süpürge cihazımız, daha 1 yıl bile dolmadan arızalandı. Yetkili servise götürdüğümüzde, yüksek voltaj nedeniyle motorun yandığı ve 7.000 TL ücret talep edildiği tarafımıza bildirildi. Ürün, ev şartlarında ve kullanım kılavuzuna uygun şek...
Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren parça, garantisi bitmeden kısa süre önce kırıldı. Adana’daki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında tutuldu ve parça değişimi i...

11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Ankara mağazasından aldığım Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgenin başlığında bulunan motor arızalandı. Ayrıca, süpürgenin eklem yerleri yaklaşık 6-7 aydır tutmuyor ve sürekli çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm evraklarım mevcut. 12 Ağus...

Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 7000 dikey süpürgem yaklaşık 2 aydır sürekli olarak filtre hatası veriyor. Hem mev...

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2V dikey süpürgeyi 20 ay önce Hepsiburada üzerinden cdm Ticaret aş firmasından (Fatura No: cdc2023000011601) satın aldım. Ürünün boru ile gövdeye takılan soket kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de cihazın başka bir plastik parçasında benzer bi...

21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgemin başlığında bir sorun yaşamaktayım. Salı günü öğlen saatlerinde başlayan bu problemde, başlığı çalıştırıp kapattıktan sonra LED ışığı kapanıyor fakat fırçası dönmeye devam ediyor. Sorun, her kullanım...

Philips 7000 Series SpeedPro Max XC7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Başlangıçta herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra hem çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı hem de süpürgenin topladığı tozlar hazneden dışarı geri d...

Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 8-9 ay önce Oğuz Concept mağazasından satın aldım. Ürünü alırken çok övüldü ancak beklentimi hiç karşılamadı. Derin kırışıklıkları kesinlikle açmıyor, normal kırışıklıkları bile gideremiyor ve ayrıca su akıtıyor. 6.000 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, ...

Philips marka Airfryer cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Rize’deki Philips yetkili servisine götürdüm. Servis, garanti kapsamında olduğunu bilmesine rağmen 'garanti dışı' diyerek 3.000 TL’lik ürüne 2.250 TL tamir ücreti çıkardı. Bu kadar yüksek ücreti kabul etmedim. Sonrasında ...

Philips xc7043 dik süpürge nin turbo başlık pimi yaklaşık 3 hafta önce süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Garanti yaklaşık 1 buçuk ay önce bitti. Bu modellerde kronik olarak bu sorunun olduğunu yedek parça ararken fark ettim. Fakat pimi tek olarak bulamıyorum. Turbo başlık komple set olarak sa...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece Beşyol üzerindeki servise, B...


Philips XC8049 model şarjlı süpürgeyi Ağustos 2022’de Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kalitesine güvenerek tercih ettim ancak iki yıl içinde başlık kısmı ve üstteki plastik boru girişi dahil olmak üzere birçok parçası kırıldı. En son olarak bugün, süpürge şarjdayken şarj kablosu eridi ve ciddi...
Philips, uzun yıllardan beri teknoloji alanındaki öne çıkan markalar arasında yer almaktadır. Yıllar içerisinde teknolojide yaşanan gelişmelerden destek alan marka, farklı kategorilerde başarılı hizmetler sunmaktadır. Hollanda'da temelleri atılan Philips, başlarda ampul ve bazı elektrikli aletlerin üretimini yapmıştır. Markanın günümüzde ses ve görüntü sistemlerinden aydınlatmaya, kişisel bakım ürünlerinden ev aletlerine kadar uzanan geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Sağlık alanında da önemli yatırımları ve ürünleri bulunan marka, ürün kalitesi ve çeşidi bakımından sıklıkla tercih edilen önemli elektronik markaları arasında yer almaktadır. Philips ev aletleri, markanın en sık tercih edilen ürün kategorilerinden biri. Yiyecek ve içecek hazırlamaya yardımcı olan cihazlardan ütüleme ve temizlik ürünlerine kadar uzanan çeşitleri bu kategoride bulabilirsiniz. Philips ev aletlerini incelemek ve daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ise Philips ev aletleri şikayet sayfasından inceleyebilirsiniz.
Philips ev aletleri, oldukça geniş bir ürün yelpazesine sahip. Bu ürünler evinizin farklı köşelerinde ihtiyaç duyduğunuz yardımı size sunmaktadır. Yaşadığınız alanların havasını daha sağlıklı hale getirmek, mikrop ve bakterilerin üremesini engellemek için Philips'in hava temizleyici ve nemlendirici çeşitleri bulunmaktadır. Bu ürünler, değişik büyüklüklerdeki alanlara yönelik olarak çeşitlenmektedir. Bunun yanı sıra ev temizliğinde kullanabileceğiniz çeşitli süpürge modelleri de Philips küçük ev aletleri arasında yer almaktadır. Bu çeşitler arasındaki kablosuz, torbalı, torbasız ve dikey süpürgeler her kullanıma uygun çözümler sunmaktadır. Mutfak bölümünde ise Philips, birbirinden farklı ürünler geliştirmektedir. Musluğa takılabilen su arıtıcılar, su filtreli sürahiler, katı meyve sıkacakları, çay ve kahve makineleri bunlardan yalnızca birkaçı. İşlerinizi kolaylaştırmaya yardımcı olan küçük cihazları içeren Philips ev aletlerinin daha pek çok çeşidi mevcut. Yemek hazırlarken kullanabileceğiniz el blenderi, mini doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi ve diğer çeşitlere markanın web sitesinden ulaşabilirsiniz.
Philips ev aletleriyle ilgili gerçek kullanıcı yorumları bu sayfada yer almaktadır. Siz de satın aldığınız veya almayı düşündüğünüz ürünlerle ilgi yapılan yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca aklınıza takılan soruları, kargo süreçlerini, arızaları ve daha pek çok konu ile ilgili yorumlarınızı Şikayetvar aracılığıyla markaya iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra hafta içi 09:00 ve 18:00 saatleri arasında Philips ev aletleri müşteri hizmetlerine de ulaşabilirsiniz. Philips, anne ve çocuk bakımı, kişisel bakım ve ev ürünleri hakkında e-posta ile iletişime geçebilme imkanını da sunmaktadır. Siz de bu kanallar aracılığıyla marka ile hızlı bir şekilde iletişime geçebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden ileteceğiniz yorumlarda yaşadığınız problemi ayrıntılı olarak yazabilir, konuyla ilgili görsel ve belgeleri de yazınıza ekleyebilirsiniz. Böylece sorununuzun anlaşılması ve hızla çözüme kavuşturulması sağlanabilir. Şikayetinizi paylaşmadan önce yaşadığınız soruna dair sayfamızda yazılmış olan kullanıcı yorumlarına da göz atabilirsiniz. Siz de Şikayetvar üzerinden yapacağınız paylaşımlarla hem kullanıcıları bilgilenmesini sağlayabilir hem de benzer sorunları yaşayanların daha kolay çözüme ulaşmasına yardımcı olabilirsiniz.