to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey 7000 Süpürgede Sürekli İ8 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips dikey 7000 model süpürgem yaklaşık 1 aydır sürekli i8 hatası veriyor. Defalarca filtresini söküp temizledim, başka bir süpürgeyle içini çektim, tüm temizleme adımlarını uygulamama rağmen hata düzelmedi. Son çare olarak filtreyi tamamen yenisiyle değiştirdim ancak buna rağmen i8 hatası devam ediyor.
Ürünü alalı henüz 1,5 yıl bile olmadı ve hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla uğraşmak zorunda kalmak beni gerçekten mağdur ediyor. İnternette araştırma yaptığımda da pek çok kullanıcıda aynı i8 hatasının tekrarlandığını, yani sorunun yaygın olduğunu gördüm.
Philips’ten, garanti kapsamında bu kronikleşmiş görünen i8 hatasının kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli ise ücretsiz onarım veya teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli hata veren ve kullanılmaz hale gelen bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Özlem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özlem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
