to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02 tarihinde Philips marka 8057 model dik süpürgemi; ışık problemi, batarya soketinin kırılması ve borusunda oynama olması nedeniyle Mersin Mahir Dağlıoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden...
Philips Xu 9100 ıslak robot süpürgeyi 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor. Yetkili servis gelmesine rağmen bu sorun giderilemedi. Ayrıca cihaz haritalama konusunda da düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde haritalayamıyor ve zaman...
Philips marka bir çay makinesi satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın ısıtıcı tarafını çalıştıran tuş arızalandı, düzgün çalışmıyor ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyordum. Ayrıca demlik kapağı çok sert açılıp kapanıyor, bu da hem kull...
Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. 16–17 Mart civarında ütü elimden düştü ve tabanının uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine Philips yetkili servisini arayarak taban değişim ücretini sordum. 5...
27 Nisan 2021 tarihinde Amazon üzerinden 407-6172319-3350768 sipariş numarası ile satın aldığım Philips gc5037/80 model, üst segment ve oldukça yüksek fiyatlı ütüm 03.04.2026 tarihinde bozuldu. Ürünü haftada yalnızca bir gün ve en fazla bir saat olacak şekilde, son derece seyrek ve dikkatli kullanma...
19.03.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından 27.349,00 TL ödeyerek aldığım Philips Aquatrio 9000 Serisi (xw9463/11) ıslak/kuru süpürgeden, hem ürünün ayıplı çıkması hem de servis desteği alamamam nedeniyle son derece mağdur oldum. Philips gibi dünya çapında bir markaya güvenerek al...
Yaklaşık 2 ay önce büyük bir hevesle satın aldığım Philips homerun serisi xu2100/25 çöp istasyonlu robot süpürgeyi ilk günden itibaren navigasyon ve haritalandırma hatalarıyla kullanmak zorunda kaldım. Cihaz, yazılım ve haritalandırma konusunda sürekli sorun çıkarıyor ve bu durum bir türlü düzelmiyo...
Philips SpeedPro dikey süpürgemin borusu kırıldığı için 28.01.2026 tarihinde Karaman merkezdeki Philips yetkili servisine ürünü teslim ettim. O günden bu yana hem Philips servisiyle hem de bulunduğum şehirdeki servis ile defalarca görüştüm, her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum. Servis...
Yaklaşık 1 yıl önce Philips xu2000 model robot süpürgeyi Tokat Almus ilçesindeki Cihangir AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su haznesinden su damlatma sorunu vardı, ilk kez robot süpürge kullandığım için sorun bizden kaynaklı olabilir diye düşündüm ve bir süre idare ettim. Ancak problem...
Philips EP5543/80 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihaz 3 kez bozuldu. Son olarak yaklaşık 2 aydır kahve makinesi hiç çalışmıyor, kahveyi bardağa vermiyor, alt kısmından akıtma yapıyor ve kahveyi sıcak hazırlamıyor. Yetkili servise her seferin...
Philips Azur 7500 serisi ütüyü Eylül ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ütüyü çok sık kullanmama rağmen, kısa bir süre içinde ütünün uç kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi. Ürün kesinlikle düşmedi, darbeye maruz kalmadı; buna rağmen sadece 6 aylık bir ütünün uç k...
2 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale merkez Evmer mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum. Evim 2+1 olmasına ve 3 oda olması gerekirken robot, sürekli olmayan ekstra bir oda çıkarıyor, odaları çoğaltıyor, dümdüz olan korid...
"Süreyya'nın Teşekkür Mesajı “Philips müşteri hizmetlerinden 3 defa aranıldım... Sonuç olarak sorunun kendileri tarafından çözüleceği garantisi verilerek sepetin değişimine karar verildi. Hatta ürün stoğu yurt dışında olmasına rağmen yurt dışından sipariş geçildi... İsmini hatırlayamadığım müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim Philips firmasına ayrıca teşekkür eder ürünün arkasında durdukları için... Şikayet var. Ailesine de çok teşekkür eder minnettar ligimi bildiririm. Sonuçta sizin sayenizde sorun çözüldü...”"
"Ürünün yenisi gönderildi"
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşın performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor....
Philips marka kazanlı ütü cihazım, garanti süresi içerisinde aynı arıza (alt kısımdan buhar kaçırma) nedeniyle toplam 3 kez yetkili servise teslim edilmiştir. Her servis sonrası “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ürün, kısa süre içerisinde aynı arızayı tekrar etmiş, dolayısıyla ürünün...
Philips 2200 serisi kahve makinesini 09.01.2024 tarihinde Rize Merkez Aksu Çarşı’dan satın aldım. Garanti süresi sadece 2 ay geçtikten sonra 23.02.2026 tarihinde makine arıza verdi. Makinenin fişini taktığım anda şalteri attırdı, ardından uyarı lambası yandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Birkaç...
BİM’den ocak ayında Philips marka toz torbasız bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, kullanmak istediğimde ise açma kapama düğmesi çalışmadığı için cihazı hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü 24.03.2026 Salı günü yetkili servise gönderdim ve MH3RFHOTM numaralı kayıt açıldı. Ser...
08.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips psg9050/20 buhar kazanlı ütü satın aldım. O dönem bu ürün için 20.000 TL ödedim ve ütüyü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Kısa bir süre önce tarafımız Philips tarafından aranarak, elimizdeki ürünün seri numarasına ait...
Philips markasından satın aldığımız 8000 Serisi Aqua Plus süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Ürünü 2024–2025 döneminde satın aldığımız günden bu yana birçok parçasında arıza meydana geldi ve özellikle plastik aksamlarının kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Süpürgenin boru kısmınd...
Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü 2 Aralık 2024 tarihinde aldım, çeyizim için olduğu için geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım. Yaklaşık bir hafta önce yeni evlendiğim için ütümü ilk kez kullanmak üzere açtığımda, kireç toplama haznesinin kırık olduğunu fark e...
Philips hr2695/01 el blenderını 30.05.2025 tarihinde Öz Şanal’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, içine bir şey koyduğumuzda döndürmeme sorunu yaşadık ve 16.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan P&S elektronik Ltd. Şti. Yetkili servisine teslim ettik. Servise bırakırken fiş numarası...
Philips HD7301 model çay makinesini 2025 yılının son aylarında yaklaşık 1750 TL ödeyerek satın aldım. Evi yerleştirirken eşim ürünün kutusunu atmıştı ancak ürün arızalanınca garanti belgesi ve faturayla yetkili teknik servise, Aralık 2025’te teslim ettim. Servis, arıza tespit edilince beni arayacakl...
Philips marka espresso makinem Ekim 2024’ten beri alt kısmından su akıtıyor. Bu süre içinde ürünü iki defa yetkili servise götürdüm, her seferinde problemin çözüldüğünü söyleyip ürünü teslim ettiler ancak eve geldiğimde su akıtma sorununun devam ettiğini gördüm. Ürünü servise götürdüğüm zamanlarda g...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
