Performans Düşüklüğü Ve Çekim Gücünün Azalması Nedeniyle Para İadesi Talebi

Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, taksitlerini hâlâ ödememe rağmen ürün daha kısa bir süre kullanmama karşın performans olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve süpürme işleminden sonra topladığı pisliği tekrar geri bırakıyor.
Köyde yaşadığım için yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bu yüzden şu an için ürünü sadece aldığım yerle görüşme imkanım olacak. Ürünü Nisan veya Mayıs ayında almıştım ve bu sorun fazla kullanılmadığı halde ortaya çıktı.
Kısa sürede bozulan ve görevini yerine getiremeyen bir ürün için para iadesi talep ediyorum. Philips’in bu mağduriyetimi dikkate alarak, ürünü inceleyip tarafıma para iadesi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















