to read complaints and reviews, or file yours.Philips Espresso Makinesinde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Arıza
Philips marka espresso makinem Ekim 2024’ten beri alt kısmından su akıtıyor. Bu süre içinde ürünü iki defa yetkili servise götürdüm, her seferinde problemin çözüldüğünü söyleyip ürünü teslim ettiler ancak eve geldiğimde su akıtma sorununun devam ettiğini gördüm. Ürünü servise götürdüğüm zamanlarda garanti sürem devam ediyordu.
Tüm bu yaşananlara rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve son olarak tekrar servise götürmem isteniyor. Aynı arızanın defalarca tekrarlaması ve servis müdahalelerine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Philips’in, sürekli aynı arızayı veren ve servislerde çözülemeyen bu espresso makinesini, muadili bir ürün ile değiştirmesini talep ediyorum.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
