Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 5000 Robot Süpürge Haritalama Ve Şarj Sonrası Devam Etmeme Sorunu

Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Giresun Kolay Home’dan kısa süre önce satın aldım. İlk kurulumdan bu yana cihazdan hiç verim alamıyorum. Süpürge doğru düzgün haritalama yapmadığı gibi, temizlik sırasında şarjı bittiğinde şarj olduktan sonra kaldığı yerden devam etmiyor. Ben manuel olarak başlat komutu vermediğim sürece kesinlikle çalışmaya başlamıyor, başlattığımda ise her seferinde en baştan temizliğe başlıyor.

Bu durum hem zaman kaybına hem de evin tam anlamıyla temizlenmemesine neden oluyor ve yeni aldığım bir ürün için ciddi anlamda can sıkıcı. Ürünü aldığım günden beri bu şekilde kullandığım için bir türlü beklediğim performansı alamadım ve robot süpürge Konfor yerine aksine ekstra uğraşa dönüştü.

Philips’in bu sorunu dikkate alarak ürünüm için değişim talebimi değerlendirmesini ve sorunsuz çalışan bir cihazla değiştirilmesini istiyorum. Şikayetvar’a ekleyeceğim video ile de yaşadığım sorunu somut olarak göstereceğim.

11 Ekim 15:46 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Büşra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ekim 16:27

Büşra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Açılıp Kapanma Sorunu

Philips SüpürgeAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Me Ka
Philips Ev Aletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Philips EvAletleri Eklem Bölgesi Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Cihazın Değişimini İstiyorum

CihazınDeğişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Talha
Philips Süpürgeyi Garanti Kapsasın, Mağdurum

Philips SüpürgeyiGaranti Kapsasın, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Merve
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu
Philips Elektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

PhilipsElektrikli Süpürge Çalışırken Duruyor

Profil fotoğrafı
Musa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri