Philips Moplu Kullanımda Halıya Çıkamayan Robot Süpürge İadesi Talebi
Yeşilbayır Aydoğanlar’dan Philips marka 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı yalnızca bir gün oldu ve bu kısa sürede denediğimde, mopları takılıyken kesinlikle halıya çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç beğenmedim ve kullanım amacımı karşılamıyor.
Ben, moplarıyla birlikte halıya sorunsuz çıkabilen bir robot süpürge istiyordum. Bu üründen memnun kalmadığım için iadesini yapmak ve yerine moplu kullanımda da halıya çıkabilen bir modelle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Ürünü beğenmedim, değişim ya da iade talep ediyorum.
Ceren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri











