to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Blenderim Ayağı Kırıldı, Garantiden Değişim Talebi
Philips hr2697/01 1200w blender setini 25 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık iki ay önce tatlı yaparken blenderi kullandım ve işim bittikten sonra başlığı çıkardığımda blender ayağının ucunun kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal ev kullanımı sınırları içinde, zorlamadan ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen blender ayağı ucunun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşamak istemezdim. Philips yetkililerinden kırılan blender ayağı ucunun garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ceren Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ceren Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
