to read complaints and reviews, or file yours.I8 Hatası Ve Çekim Gücü Düşmesi Nedeniyle Philips Aqua 8000 Süpürge'de Ürün Değişimi Talebi
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol Kolay Sepet üzerinden, garanti kapsamında satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın çekim gücü düşmeye ve ekranda sürekli i8 hatası çıkmaya başladı. Daha önce bu şikayetimle ilgili Philips’e başvurduğumda tarafıma sadece filtre gönderildi ancak filtre değişimine rağmen sorun aynen devam ediyor.
Şu anda süpürgeyi kullanırken belirli bir süre sonra çekim gücü bariz şekilde zayıflıyor ve dijital ekranda i8 uyarısı görünmeye devam ediyor. Ürün fiziksel olarak sağlam olmasına rağmen performans olarak beklentiyi kesinlikle karşılamıyor ve bu nedenle artık tamir değil, doğrudan ürün değişimi talep ediyorum.
Philips’ten ve ürünü aldığım Trendyol Kolay Sepet’ten, garanti kapsamında bu sürekli tekrar eden i8 hata problemi nedeniyle Philips Aqua 8000 dik süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gülbin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülbin Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
