5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Çatlak Ve Su Sızıntısı Olan Philips Ürünün Değişim Reddi
3 Eylül 17:0923
"Kısa sürede ulaşım sağlandı ve sorunun giderileceği söylendi, ilginiz için teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri trendyol
1.248 şikayet
1
Philips Robot Süpürge Modelinde Sürekli Kritik Arızalar Ve Tam İade Talebi
2 Eylül 23:5181
Philips xu7100/01 model robot süpürgeyi 08.10.2023 tarihli faturayla, Trendyol üzerindeki Philips Ev Ürünleri mağazasınd...an 20.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şartlarda, kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım; buna rağmen kısa aralıklarla birbirinden farklı ve kritik arızalar yaşadım
5
Çözüldü
Trendyol'dan Alınan Philips 2000 Süpürge Parçaları Eksik Gönderildi
2 Eylül 22:1895
"İlgili davrandılar ücret ile alınması gereken ürünü hediye ettiler teşekkürler"
İlk Kullanımda Elektrikli Pişiricide Parça Kırılması Ve Değişim Talebi
2 Eylül 16:2420
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için satın aldığım elektrikli pişiriciyi ilk kez bugün kullanmak istedim.... Cihazı çalıştırdığım anda içinden “çat” diye bir ses geldi ve iç kısmında yer alan küçük siyah plastik parça aniden kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum
5
Çözüldü
Blender Çırpıcı Telinin Stok Sorunu Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti
1 Eylül 21:1246
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum bu kadar kısa sürede çözülmesini beklemiyordum"
5
Çözüldü
Tutma Kolu Sürekli Açılıp Kapanıyor, Garanti Değişim Talebi
1 Eylül 10:4938
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim memnuniyetle güler yüzle, yeni parça gönderimiyle mağduriyetimi saatlerce içinde giderdi🌸"
5
Çözüldü
Cam Çaydanlık Kırılması Ürün Kalitesi Şikayeti Ve Ücretsiz Değişim Talebi
1 Eylül 00:0888
"Philips müşteri temsilcileri tarafından arandıktan sonra, çaydanlığımın ücretsiz olarak teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Söz verildiği gibi, sadece birkaç gün içerisinde yeni ürünüm sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Süreci bu kadar hızlı ve profesyonelce yönettikleri için Philips ailesine çok teşekkür ederim. Büyük bir markaya yakışan bir müşteri memnuniyeti deneyimi oldu."
Philips Daily Collection HD7301 çay makinesini yaklaşık bir yıl bile olmada...n önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üst cam çaydanlık kısmı, çok
Philips 3000 Blender Cam Haznesi Üç Kullanımdan Sonra Kırıldı, Yedek Parça Yok
31 Ağustos 23:0195
Philips 3000 Serisi blenderi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız...ca üç kez kullandım. Üçüncü kullanım sırasında blender çalışırken cam hazne bir anda kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve no
4
Çözüldü
Philips Aqua Plus 8000 Şarjlı Süpürgede Bağlantı Parçası Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim
31 Ağustos 15:18369
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip aynı gün içinde çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ücretsiz parça değişimi ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar!"
4
Çözüldü
Philips 6000 Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Toz Dökülmesi
31 Ağustos 15:18115
"Philips süpürgemin performansını geri kazandığı için teşekkür ederim. Filtre temizliği yönlendirmesi sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Philips 6000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc6557/01 modelini 22.02.2026 ta...rihinde Trendyol üzerinden 14.114 TL bedelle satın aldım. Ürünü yaklaşık 2
Öne ÇıkanKonular
1
Philips Robot Süpürge Kısa Sürede Çoklu Arızalar Verdi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
31 Ağustos 12:59175
Philips homerun xu2000/22 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Par Home&Tech firmasından satın aldım. Yaklaşık 4 aydır cih...azda batarya arızası, bilya arızası, sensör hatası ve fırça arızası gibi birden fazla sorun yaşamaktayım. Cihaz kısa sürede bu kadar çok arıza vererek neredeyse kullanılmaz hale ge
4
Çözüldü
Sürekli Kırılan Sap Ve Fatura Bulamama Sorunu
31 Ağustos 12:0942
"Kısa zamanda dönüş yapıp ilgilendikleri ve çözüm sundukları için teşekkür ederim"
1
Philips Filtre Kahve Makinesinde Demlik Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
31 Ağustos 03:3155
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok dikkatli kullanılma...sına rağmen demliği iki kez kırıldı. İlk kırılmada demliği kendi imkanlarımla ücretli olarak temin ettim. İkinci kez yine demlenme esnasında önce hafif bir çatlama oldu, ardından y
5
Çözüldü
Philips 6000 Süpürge Başlık Takıldığında Çalışmıyor
31 Ağustos 00:051.221
"Ertesi gün Philips tarafından arandım yetkili servise ürünü ilettim kart arızası yapmış kısa süre içinde ürünüm tamir edildi teşekkürler"
20 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan bir adet Philips ...6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü bugün kullanırken başlığı taktığ
Şarj Dolu Olmasına Rağmen Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Servis Yanıtı Yetersiz
30 Ağustos 22:05184
Philips 6000 Serisi powercyclone 11,64 xc6552/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 9.763,93 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rün 29 Haziran’da elime ulaştı ve kullanmaya başladığım ilk günden itibaren açma kapama düğmesi, şarjı %100 dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Kısa bir süre sonr
Philips Buhar Çıkmayan Ütü Ve Çözülmeyen Servis Süreci İade Talebi
30 Ağustos 15:2364
Philips Azur serisine duyduğum güvenle, yıllardır severek kullandığım aynı seriden bir ütüyü anneme hediye olarak Trendy...ol üzerinden satın aldım. Annem ilk kullandığında memnun kalmadığını söylemişti ancak o dönemde yaklaşık 10 gün hastanede yattığı için yaşadığı sorunu bana detaylı anlatamadı. Ann
5
Çözüldü
Philips 5000 Çaycı Patladı, Bebeğim Yakın Oldu Ve Ürün Değişimi İstiyorum
30 Ağustos 09:5990
"Bu kadar hızlı dönüş yapıp, müşteri memnuniyetini önemseyen ; müşteriyi mağdur etmemek adına sorunu bir an önce çözüp her şekilde müşteri memnuniyeti diyen bir marka. Kesinlikle tercih edeceğim. Esra hanıma çok öok teşekkür ederim."
Philips 6000 Powercyclone Süpürge Toz Bırakma Sorunu Ve Değişim Talebi
29 Ağustos 13:4221
14 Mayıs’ta anneme Trendyol üzerinden Philips 6000 powercyclone serisi süpürge satın aldım. İlk günlerde sorunsuz çalışı...yordu ancak 2 Ağustos’tan itibaren süpürge aldığı tozu bırakmaya başladı. Her kullanım sonrası yerde tekrar toz bırakıyor ve şu anda ürünü kullanamıyoruz. Yeni alınmış bir ürünün
Fan Motoru Arızalı Airfryer Ve Trendyol'da Uzun Servis Beklemesi
29 Ağustos 13:06172
17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “dükkan35” adlı satıcıdan Philips 3000 Serisi Large Airfryer satın aldım. Ürünü ...neredeyse hiç kullanamadan üretimsel fan motoru arızası yaşadım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise verdim ve yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor. Servisin bana
1
Philips Lattego 2200 Kahve Makinesinin Sürekli Parça Bozulması Ve Değişim Talebi
29 Ağustos 11:1750
Philips lattego 2200 kahve makinesini yaklaşık beş yıl önce Trendyol üzerinden 30 Temmuz 2022 tarihli, 720633812 numaral...ı siparişimle satın aldım. İlk yıllarda sorun yaşamazken beşinci seneye geldiğimizde makinenin parçaları sürekli bozulup kırılmaya başladı. Artık neredeyse her seferinde bir yerind
5
Çözüldü
Philips 5000 Serisi Çay Makinesinde Cam Demliğin Patlaması Ve Ücretsiz Parça Talebi
29 Ağustos 10:01181
Trendyol üzerinden 10 Temmuz tarihinde satın aldığım Philips 5000 Serisi ça...y makinesini çok kısa bir süredir kullanmama rağmen ciddi bir güvenlik soru
Ayıplı Çekim Ve Kendiliğinden Durma Yaşayan Philips Dikey Süpürge
28 Ağustos 14:1497
Philips fc 6552 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz ç...alışıyordu, çekimi iyiydi. Ancak yaklaşık 15 gündür süpürge hem doğru düzgün çekim yapmıyor hem de çektiği tozlar haznede kalmayıp içinden geri düşüyor. Bunun yanında süpürge çalı
Ütünün Kırışıklıkları Açmaması Ve Tasarım Hatası Nedeniyle Para İadesi Talebi
28 Ağustos 11:30322
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım il...k günden beri kırışıklıkları yeterince açmadığını, kıyafetleri ütüleyebilmek için ekstra bastırmak zorunda kaldığımı fark ettim. Ayrıca ütünün arkasında sap desteği olmadığı için c
Philips Marathon Ultimate Süpürge Kumandasının Işığı Çalışmıyor Ve Cihaz Kendiliğinden Kapanıyor
27 Ağustos 03:05465
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık üç ay önce aldım. Ürünü sadece iki gündür aktif olarak k...ullanmama rağmen, bu kadar yeni bir süpürgede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen gün haznesini sadece boşalttım, herhangi bir yıkama yapmadım ve tekrar
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100