to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran ve 30 Haziran tarihlerinde Evkur’dan iki adet Philips 9000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazlardan hiçb...ir şekilde memnun kalmadım ve ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Robot süpürgeler evin haritasını bir türlü düzgün şekilde oluşturamıyor, harita bulamıyor ve bu nedenle temizlik
Philips 7000 Serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Tümev AVM’den satın aldım ve ürünü 7–8 kez kullandım. Ancak bu...gün cihazın toz haznesini gövdeye sabitleyen beyaz düğmeli kilit/mandal mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Toz haznesini yerine taktığımda, ilgili kilit mekanizması hazneyi o
Philips Marathon fc9924 model süpürgem için parça tedariği talebinde bulundum. Süpürgemin kumanda kolu ve toz haznesi ka...pağının gönderilmesi gerekiyordu ancak kargo elime iki gün önce ulaştı ve paketin içinden sadece toz haznesi kapağı çıktı, kumanda kolu gelmedi. Kumanda kolu olmadan süpürgeyi kull
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
N11 üzerinden kısa süre önce bir adet Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay ...olmasına rağmen dün itibarıyla cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kullanırken son derece dikkatli davrandım, her kullanım sonrası toz haznesini boşalttım ve fil
Philips Marathon Power Cyclone 7 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan satın aldım. Philips markasının kal...itesine güvenerek hem evime hem iş yerime olmak üzere 2 adet aldım. Ancak süpürgelerden birinin borusu, toz haznesi ve kumanda kısmı kısa sürede kırıldı ve kullanılamaz hale geldi.
"Tarafıma yedek filtre gönderimi yapılacak umarı sorun çözülür. Hızlı dönüş yaptığınız için teşekkürler"
02.01.2025 tarihinde Van AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 8000 Serisi Aqua Plus (xc8057) dikey süpürgeyi 21.999... TL ödeyerek, ayrıca 6.499 TL fark verip 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası ile birlikte satın aldım. Yasal 2 yıllık garanti süremiz dahi dolmamış olmasına rağmen ürün tam bir hayal kı
Philips marka süpürgemin sap kısmı iki kez kendiliğinden kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamında değiştirilmişti. Şim...di ise bu kez süpürgenin toz haznesi kendiliğinden çatladı. Üründe kullanılan plastiğin ve malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum, normal kullanımda bu kadar kısa süred
Philips marka ıslak, kuru, mop özellikli şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ...satın aldım. 11.06.2026 tarihinde süpürgenin toz haznesinin bulunduğu plastik kısımda çatlak meydana geldiğini fark ettim. Bu parçadaki çatlak nedeniyle ürünü İstanbul Gaziosmanpaş
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
"Çok teşekkür ederim, parça tedariği sağlanıyor."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aralık ayında Amazon üzerinden 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürdüğü tüm pislikleri tekrar dışa
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
Philips xu2000 serisi robot süpürgeyi geçen sene Haziran ayında Manisa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri sürekli “toz ve su haznesi çıkarıldı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Toz ve su haznesi takılı olmasına rağmen, bir oda içinde bile en az 10 defa bu uyarıyı
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar ...almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cih...azı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk
"Hızlı çözüm"
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında Manavgat’ta bir mağazadan satın aldım. Yaklaşık iki gündür cihaz sürekl...i “toz haznesi tıkalı” şeklinde bildirim veriyor. Toz haznesini çıkarıp tamamen boşaltmama ve temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kullanma
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
Philips 7000 serisi Aqura kablosuz dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra... süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve çektiği pisliği tekrar yere bırakmaya başladı. Toz haznesi, filtreler ve temizliğiyle ilgili tüm bakımlarını düzenli olarak yapmam
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541 model kahve makinesini 04.05.2026 Pazartesi günü sipariş ettim, 06.05.2026 tarihind...e Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Philips müşteri hizmetlerini arayıp kutuyu açıp açamayacağımızı özellikle sorduk ve açabileceğimiz sö
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
