to read complaints and reviews, or file yours. 
Biraz önce video ile anlatım Yaptım fakat buradan tekrar yazılım şekilde yazmak istedim Philips Power City 5 elektrikli süpürge doğru dürüst kullanmadan emiş gücü otomatikman duruyor tozu haznenin arkasındaki süngere topluyor, sık sık sünger yıkayıp kurutmak artık bana işkence gelmeye başladı, servise gidiyor, orijinal filtreler değişiyor geldiğinde bazen bir halı bazen bir gün o tozları tekrar süngeri topluyor annemin 20 yıllık Arçelik yatay süpürgesi benim yeni aldığım süpürgeden çok çok daha iyi. Hala başarılı şekilde süpürgesini yapıyor Philips'in malının arkasında durup... Bana göre üretim hatalı olan malını alıp aynı değerde bir süpürge verilmesini rica ediyorum. Yıllardır süpürgeyi servise götür, getir, yeni filtre almaktan yorulduk. Ne tesadüf ki Tesadüfen karşılaştığımız site komşularımdan 2 kişinin daha aynı süpürge ve aynı sorundan muzdarip olduğunu görüyorum, bu tesadüf olamaz marka aynı şikayet aynı bir halı süpürdüğünde toz anında arkaya gidiyor ve süpürge gücünü tamamen kaybediyor. Philips'in gereğini yapacağını düşünüyorum aksi takdirde 3 komşu gerekirse farklı yollara da başvurup, tüketici haklarından hakkımızı isteyeceğiz.
İlk yıl sorunsuz geçti ondan sonraki süreç, hep, tozu motor kısmına süngere çekti. Sürekli sünger yıkıyorum. Tesadüf 3 komşu aynı süpürge aynı sorun ile muzdarip durumdayız artık ben bu süpürgenin Philips tarafından geri alınmasını... Bana başka bir süpürgenin verilmesini istiyorum. Tüketici Hakları'na başvurup sonuna kadar hakkımı arayacağım, yoksa bir gün camdan dışarı fırlatacağım.
Sayın Ö., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Cihazınızda sorun olduğunu düşünüyorsanız, faturanız ve garanti belgenizle birlikte size en yakın yetkili servise başvurabilirsiniz. Memnuniyetle gerekli kontroller yapılacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Philips FC9331/07 model süpürgeyi 3 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü yazlık evimizde kullanmaya başladık ve ilk günden itibaren çekiş gücü çok zayıftı. Geçen yaz da aynı sorunu yaşadık, bu yaz ise çekiş gücü neredeyse tamamen yok oldu. Ürünü çok az kullanmamıza rağmen perf...
Philips süpürgesini kullanıyoruz. Bir an kullanırken durdu ve bir daha çalışmadı. Yaklaşık 1 senedir kullanıyorduk. Ne yapabiliriz? Hiç böyle bir şey yaşamadık. Kablosunda bir sıkıntı yok, kontrol ettik ancak bir anda kendiliğinden çalışmamaya başladı. Philips, yardımcı olursanız seviniriz.
Trendyol üzerinden Philips marka bir süpürge sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece denemek için kutusundan çıkardım, kabloyu haznesinden çektikten sonra tekrar sarma tuşuna bastığımda kablo hazneye geri dönmedi ve ürünün daha ilk anda bozuk olduğunu gördüm. Süpürgeyi hiç kullanmadım, hat...
Philips marka elektrikli süpürge satın aldık ama maalesef bin pişman olduk. Ne servisi ne müşteri hizmetleri ilgilenmedi kaba ve kati konuşuyorlar. Ürünü pv Premium elektroniğe gönderdik müşteri hizmetlerinin önerisiyle ürünün ilk performansıyla şimdiki arasında dağlar kadar fark var. Servisi aradığ...
Philips Power Pro City FC9331/07 Toz Torbasız elektrikli Süpürge 07.04.2023 yılında aldık. Ancak garanti süresi dolar dolmaz elektrik süpürgesi aniden çalışmaz oldu. Biz başka markalar tercih etmedik Philips markası çok sağlam diye ama hayal kırıklığına uğradık. Yetkililerden ricamız garanti süresi ...
Yorumlar