Aqua Trio 9000 Dikey Kule Toz Haznesi Yedek Parçası Resmi Kanalda Yok

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemin dikey kule toz haznesinde parça sorunu yaşadım ve yaklaşık iki aydır bu parçayı temin edemiyorum. Aldığım mağaza, bu parçayı kendilerinin tedarik edemeyeceğini, Philips’in internet sitesindeki aksesuar bölümünden almam gerektiğini söyledi; ancak uzun süredir stok hiç yenilenmiyor ve parça satışa sunulmuyor.

İnternette bu parçayı satan bazı siteler üç‑dört bin TL gibi çok yüksek fiyatlar istiyor ve buralarda satılan ürünlerin orijinal olup olmadığından şüphe duyuyorum. Philips’in kendi sitesinde satılmayan bir yedek parçayı, güven vermeyen üçüncü taraf sitelerden fahiş fiyatlarla almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ürünü Media Markt mağazasından satın aldım ve düzenli olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu şekilde basit bir parça yüzünden atıl kalmasını kabul edemiyorum. Philips’ten, Aqua Trio 9000 dikey kule toz haznesi yedek parçasının resmi kanaldan, makul bir fiyatla yeniden stoklara konularak tarafıma temin edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.