to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.799,00 TL ödeyerek Philips xw9383/01 Aqua Trio 3'ü 1 Arada ıslak kuru süpürge satın aldım. Kuru süpürge başlığındaki fırça sürekli olarak dönmüyor ve cihaz her seferinde i4 hatası veriyor. Başlığın ve cihazın tüm temizliğini defalarca yapmama rağmen so...
Philips EP5547/90 lattego kahve makinesinin süt haznesi yere düşmesi sonucu alt mandalı kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu haznenin alt mandalının bu kadar kolay kırılması, üstelik ürün bu kadar pahalıyken, beni gerçekten şaşırttı. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını görmek de ürünün bu kıs...
İki yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vatan mağazasından Philips Marathon Ultimate süpürge satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin çeki...
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips dik süpürgenin gövde bağlantı kısmı, ürün elime geçtiğinden bu yana toplam 3 kez kırıldı. Aynı yerden tekrarlayan bu kırılma sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk iki kırılmada yetkili ser...
Philips 5000 serisi 5100/20 robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Evkur’dan satın aldım. Çalışan biri olarak bana kolaylık sağlaması için aldığım bu ürün, aldığım günden beri hayatımı zorlaştırıyor. Cihaz doğru düzgün haritalandırma yapamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, paspas özelliği açıkken halıy...
"Teşekkürler Auto is8ği yanıyorsa ütü tabanını fon makinesiyle isitn sonra fise takin xalisacaktir bu kadar basit"
Philips Azur 8000 ütümü yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kısa süre önce ütü aniden çalışmamaya b...
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır...
Philips marka ıslak‑kuru dikey süpürgeyi İstanbul Şişli'deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra filtre arızası verdi. Yeni bir makine olmasına rağmen bu arızanın garanti kapsamında olmadığı söylendi ve benden filtre için 800 TL ücret talep edildi. Filtrenin değişim...
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"
Aralık 2024’te Amazon üzerinden 80 dakika kullanım süreli diye tanıtılan Philips Aqua Plus (Ürün Kodu: 805XN6K1CG) süpürgeyi satın aldım ancak ürün ba...
"Philips parça değişimi için teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Nata Vega AVM mağazasından satın aldım. Cihaza şarja taktığımda dolu olarak gösteriyor ancak fişten çıkardığım anda ekranda kablo işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 aya yakındır süpürdüğüm her şeyi tekrar dışarı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tokat Vatan mağazasından Philips 9000 Series dik süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen süpürgenin üç yerinden kırılma sorunu yaşadım. Garantiye götürdüğümde ürünü sadece yapıştırıp geri verdiler, ancak kısa süre sonra aynı yerlerden tekrar kırıldı. Garant...
2024 yılında Teknosa’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Amacımız uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz, kaliteli bir ürün almaktı ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz defalarca bozuldu, to...
05.01.2026 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süpürge hata vermeye başladı ve şarjı 20–30 saniye içinde bitiyordu. Garantiden yararlanmak için ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Ömür Teknik Servis’e teslim ettim. Ürün yaklaşık 20 gün kad...
Trendyol üzerinden baysallaravm satıcısından Philips 7000 Aqua Trio xw7263/11 model süpürgeyi 10 Nisan Cuma günü teslim aldım. Ürün elime geçtiği gün, üzerinde iki diş şarj varken denemek için evi süpürdüm ve süpürme kısmı sorunsuz çalıştı. Ardından bataryayı tamamen doldurup silme kısmını denemek i...
"Philips güvenimi boşa çıkarmadı. Müşteri temsilcisi Elif hanım şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra aradı. Yaşadığım sorundan dolayı üzgün olduklarını ve 1 hafta içinde adresime yeni ürün gönderimi sağlanacağını söyledi. Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
"Philips destek ekibinden Elif hanıma mağduriyetimi gidermek için sergilediği tavır ve güzel yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başl...
Philips lattego 4300 serisi tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü alalı daha 3 yıl olmuşken 3 gün önce makine bir anda “Error 11” hatası vermeye başladı. Kullanma talimatları doğrultusunda makinenin fişini çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım ancak hata kodu ...
"Sorunum giderildi filtre gönderildi ücretsiz ama 6 ayda bir filtre almak çok mantıksız çok marka gördüm hiç biri böyle uğraşmıyor maalesef"
Philips xc6557/01 kablosuz dikey süpürgeyi 4 aydır kullanıyorum ve süpürge, haznesini detaylı olarak temizlememe rağmen her süpürmede çektiği kir ve t...
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Philips xc7040 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin alt tarafı, üst tarafı ve ba...
Yaklaşık üç yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım Philips XC7043 SpeedPro Max dikey süpürgem, kullanım süresi boyunca defalarca aynı parçadan, aynı noktadan kırıldı. Her seferinde iyi niyetli bir kullanıcı olarak yetkili servise götürüp tamir ücretlerini cebimden ödedim. Bugüne kadar aynı sebeple...
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirildiği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
