Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 8054 Aqua Süpürge Başlığının Kendiliğinden Dönmesi Ve Performans Düşüşü

Kübra
9 Nisan 22:21559
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpürgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başlık kendi kendine dönüyor ve bu nedenle süpürme performansı ciddi şekilde düşüyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde bulunuyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Philips’in garanti kapsamında süpürgemi tamir etmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.

10 Nisan 10:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Kübra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Nisan 10:13

Kübra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kübra
Kübra
10 Nisan 10:14

Müşteri Temsilcisi ile çözüme ulaşıldı.

Kübra
Kübra
10 Nisan 10:16

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgenin Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Tutulması Kabul Edilemez

Dilek
4 Mart 21:061.892

Philips 8057 model dikey süpürgeyi 11.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çok yeni olmasına rağmen başl...

Philips Süpürge Değişim Sonrası Aynı Sorun Ve İade Talebi

Merve
6 Mart 16:16110

Philips xc8057/01 Aqua 8000 serisi süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Cihazın a...

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum

Ayşenur
30 Eylül 2025 00:193.491

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053 model kablosuz dik süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden İstanbul Ey...

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Parçaları Çok Kalitesiz

Philips SüpürgeParçaları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Alperen
Philips 8000 Serisi Süpürge Arızası!

Philips 8000 SerisiSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips 9000 Serisi Dikey Süpürge Arızası!

Philips 9000 SerisiDikey Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips Süpürge Çekmiyor!

Philips SüpürgeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Philips Aqua Plus 8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Philips Aqua Plus8000 Serisi Filtre Hatası Kırıntıları Geri Döküyor!

Profil fotoğrafı
Hakkıcan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8054/01 Logo
50
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8054/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri