to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 model robot süpürgemin sesinde yaklaşık 2 gündür belirgin bir değişiklik var. Cihaz her çalıştığında, hangi zeminde olursa olsun normalden farklı, boğuk bir ses çıkarıyor. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe alma ya da içine sıvı kaçması gibi bir durum yaşanmadı. Ürünü 1 yıl bile olmadan...
Philips XU7100 model süpürge cihazımın anakartı yandı ve yaklaşık 43 gün önce Eskişehir’deki Philips yetkili servisi ile iletişime geçerek ürünü evimden aldırdım. Ürünüm bir yıl önce Eskişehir’den, adını hatırlamadığım bir mağazadan alınmış olup iki yıl garantisi devam etmektedir. Buna rağmen Philip...
Philips’ten Ağustos ayında aldığım SpeedPro Max xc7043 / xc7040 model süpürgeyi, kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz aynı yerden iki kez kırıldı, bu kez de başlık bağlantı bölümü kırıldı. Süpürürken hiçbir darbeye maruz kalmadan, durup d...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi...
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips s8000 süpürgem, doğru düzgün kullanamadan yaklaşık 1 ay önce i8 hatası vermeye başladı. Çalışma esnasında aniden i8 hatası çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı hatası olmasın diye internetteki videolardan araştı...
26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede ciddi dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce...
Philips Azur gc4909 model ütümü sigorta attırma şikayeti ile geçen ay Ankara Çankaya’daki yetkili servise götürdüm. Ürünün tabanının değişmesi gerektiği, garanti süresi bittiği için de neredeyse ütü bedeli kadar, yaklaşık 2.400 TL’lik bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarı kabul etmeyerek ür...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken şarjı tamamen dolu olmasına rağmen sürekli i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ü...
Philips 3300 serisi EP 3341/50 model kahve makinesini 29.04.2026 tarihinde Isparta Yalvaç ilçesindeki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri yalnızca iki gündür kullanıyorum ancak makinenin sıcaklık ayarını en sona getirmeme rağmen özellikle cappuccino gibi sütlü kahveleri ılık veri...
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla...
"Sorunum düzeltildi çok teşekkürler"
Philips Azur 8000 serisi ütümü 22 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “kolaysepet” satıcısından satın aldım. Kısa süre önce üründe bir arıza oluş...
Philips 6000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10144076419 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü Ankara’da, talimatlara uygun ve doğru şekilde kullanmama rağmen bir süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ekranında bazı ışıklar yanmaya b...
Philips’ten yaklaşık bir buçuk yıl önce Ümraniye Evkur mağazasından aldığım SpeedPro xc7043/01 dikey süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli parça kırılması sorunları yaşatıyor. Cihaz önce boru kısmından kırıldı ve garanti kapsamında tamir edildi. Kısa süre sonra bu kez cihazın düğmesi...
"Firma çok hızlı bir sürede iletişime geçip kırılan ürünü garanti süresinin bitmesine rağmen yenisi ile değiştireceklerini şöyledirler. Firmaya bu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips Cordless Vacuum 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve yedek parçasını bulamadık. Yaşadığımız sorun sonrası hem Philips ile hem de ürünü aldığımız T...
23 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Philips EP5447/90 model kahve makinesi satın aldım, ürün 25 Nisan’da elime ulaştı. Kahve makinesini iki gün boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Üçüncü gün cihazın iç kısmını açıp temizlik yaparken içerisinden kırık bir parça düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine 2...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek sürekli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz...
"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd...
Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın aldım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç...
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips Power Cyclone 11 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, filtreyi düzenli ve dikkatli şekilde temizlememe rağmen her kullanımda filtre uyarısı almaya devam ediyorum. Süpürgeyi Ankara’da kullanıyorum ve ürünüm faturası ...
"Arayan Müşteri Hizmetleri bayan arkadaş bilgi paylaşımı ve destek konusunda kendisine teşekkür ediyorum."
Philips 7000 serisi kablosuz süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Sivas merkezde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığımız günden beri süpürgenin haznesine topladığı toz ve kirleri tekrar dışarıya bıraktığını fark ettik. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik sırasında sürekli olarak yere dökül...
Malatya Vatan mağazasından aldığım Philips Airfryer ürünümü kapağı kapanmadığı için yaklaşık bir aydır hiç kullanamıyorum. Kapağı doğru şekilde kapatmaya çalışmama rağmen kapanmıyor ve bu nedenle cihazı çalıştıramıyorum. Henüz teknik servise ya da Philips/Vatan müşteri hizmetlerine başvurmadım anca...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
