to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi istasyonlu robot süpürgemizi, hareketli mop kısmının ayakları kendi kendine kırılması sonucu Yalova’da bulunan Philips yetkili servisi Atilla Elektronik’e götürdük. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, daha servis kaydı açılmadan bu...
2025 Temmuz ayında Evdiz Çorlu şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürge sadece bir kez halının üzerine düştü ve sert zemine bile temas etmemesine rağmen şarj alanı kırıldı. Yeni ve özenle kullandığım bir üründe bu kadar hassas bir parçada böyle bir so...
Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plastik parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını ya...
01.04.2023 tarihinde Media Markt internet mağazası üzerinden Philips EP5144/70 tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren tüm periyodik bakımlarını, kireç temizleme, yağ temizleme ve demleme ünitesi bakımı dahil olmak üzere, Philips’in talimatlarına birebir uyarak ve büyü...
Philips Powerceyolone11 6000 serisi ürününüzü 12 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Tren Yolu üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda ekranda kırmızı bir hata işareti ara ara çıkıyordu, şu anda ise bu kırmızı uyarı sürekli yanıyor. Bu hata nedeniyle ürünün çekim gücü otomatik olarak yüksel...
Philips marka bir süpürge kullanıyorum ve yaklaşık bir iki aydır cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garanti süresi bittiği için Trendyol’dan satın aldığım bu süpürgeyi yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servise gittiğimde, henüz arızanın ne olduğu bile netleşmemişken sadece arıza tespiti için 400 T...
25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzun araştırmalarım sonucu Philips 1823 model katı meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Başından beri üründen istediğim verimi alamadım; anlatıldığı gibi 2 litre sıkma kapasitesi kesinlikle yok, en fazla bir bardak içecek çıka...
"Şikayetimizi büyük bir hızla gideren Esra Hanım'a teşekkür ederiz. Yeni bir parça gönderilmesini sağladı ve sorunu çözdü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
"Sorun olan parça için ücretsiz değişim yapıldı ve ürün şu an sorunsuz çalışıyor. Hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok memnunuz. Teşekkürler."
Philips Marathon Ultimate xb7150/07 900w süpürgemin teleskopik borusu, kullanım esnasında sürekli kendiliğinden kısalarak büyük bir kullanım zorluğu y...
Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua 2.5 v kablosuz dikey süpürge (xc50576/1) satın aldım. Ürünüm 26 Mart’ta teslim edildi. 7 Nisan günü süpürgeyi şarjdan çıkardıktan sonra çekmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde ise başlık ile boru arasının kırıldığını ve içindeki kabloların göründüğünü gö...
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."
Philips marka dikey süpürgemin kırık holder plastik parçası yaklaşık 4 ay önce Ankara Çankaya Kızılay Fevzi Çakmak 2. Sokak No: 32/c 06440 adresindeki yetkili servisiniz tarafından değiştirilmiştir. Değişim öncesinde mandal düzgün çalışıyor ve kullanım sırasında düşmüyordu. Ancak değişim sonrası man...
Philips Aqua 7000 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık on gündür süpürgenin aradaki boru kısmının başı sürekli oynuyor ve kendi etrafında dönüyor, bu yü...
Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çektiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü...
Aralık 2024’ten beri kullanmakta olduğum Philips aquatrio 9000 süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen sürekli e5 hatası ve arızalarla uğraşıyorum. Cihazın başlığı bir kez arıza nedeniyle değiştirildi, daha sonra tekrar e5 hatası verdiği için bu sefer de ürün değişimi yapıldı. Şu anda yeniden e5 ...
Philips marka filtre kahve makinesi aldım, cihazı yaklaşık 1,5 yıldır, aktif olarak ise 6–7 aydır kullanıyorum. Başta bir sorun yokken bir süre sonra kahveyi çok ılık yapmaya başladı. Termometre ile ölçüm yaptığımda kahvenin sıcaklığı sadece 60 derece çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ol...
Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürünün boru kısmı hiçbir darbeye ya da hatalı kullanıma bağlı olmadan, durduk yere bir kez kırıldı. O dönemde garanti kapsamında tamir edildi ya da değişti, detayını tam hatırlamıyorum ancak sorun aynı noktadan te...
Mayıs 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldığım Philips HD7461/20 Daily Collection kahve makinesinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesine koyduğum su, makinenin düğme kısmından dışarı akıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu ...
Philips 5443/70 Latte GO kahve makinem yaklaşık iki yıldır evde, oldukça az kullanımla çalışan bir üründü. Kısa süre önce kahve çekirdeklerini öğütmeden doğrudan alt hazneye dökmeye başladı ve bu nedenle cihazı Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, makinenin dişlilerinin kullanılan kahvenin “...
Philips Aqua 7000 serisi süpürgemi, boru kısmındaki bağlantı noktasında zamanla oluşan açılma nedeniyle 11 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında işlem görmesi için verdim. Ürünüm Burdur’dan teslim alınarak İstanbul’daki servise gönderildi. Yaklaşık 3 hafta boyunca süpürgemi bekledim ve 3 Nisan’da A...
"Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim. Philips yetkili servis diye tanıtanlar özelmiş. Aydınlattığınız için teşekkür ederim. Özel (Smart Fix )"
Philips LatteGo makinesi aldım, 1 yıl dolmadı, garanti kapsamında yapmıyorlar. Süt köpük yoğunluğundan memnun olmadığımı belirttim ve servise gönderdim. Bana 12.000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamında yapsınlar. Kullanıcıdan kaynaklı dediler. Tek başıma kullanıyorum, ne yapabilirim, pompasına fi...
16.12.2023 tarihinde çeyizim için toplu şekilde yaptığım alışveriş sırasında bir adet Philips şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün çeyizimde kapalı şekilde duruyordu; evlenmek üzereyken ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin şarj olmadığını ve çalışmadığını gördüm. Ekranda sadece silik bir şekilde ...
Philips XC7043 model süpürgemde yaşadığım hasar sebebiyle ürünü servise göndermek için 6 Nisan Pazartesi günü Philips müşteri hizmetlerini aradım. Amasya iline bağlı Merzifon ilçesinde yetkili servis olduğu için ürünü kargo ile gönderemeyeceğim, mutlaka elden teslim etmem gerektiği ve bu nedenle kar...
03.05.2024 tarihinde Dechome Mağaza Bilişim Elektronik Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Philips DST 8050/20 model ütüyü yedek ütü olarak satın aldım. Ürünü fiilen Ekim 2024’te kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ütünün ön plastik paneli tabandan ayrıldı. Ürünü 13.10.2024’te yetkili servise g...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
