to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kablosuz Süpürge Kir Geri Bırakıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Philips xc6557/01 kablosuz dikey süpürgeyi 4 aydır kullanıyorum ve süpürge, haznesini detaylı olarak temizlememe rağmen her süpürmede çektiği kir ve tozları geri bırakıyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve temizlik yapmak yerine evi tekrar kirletir hale geliyor.
Ürünün bu sorunu için Philips servisine ulaşmaya çalıştım. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
Philips’ten, bu sorunun giderilmesi için süpürgemin tamir edilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve servis tarafında da artık benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Selenay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selenay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorunum giderildi filtre gönderildi ücretsiz ama 6 ayda bir filtre almak çok mantıksız çok marka gördüm hiç biri böyle uğraşmıyor maalesef
