to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur’dan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun... çıkarıyor. Sürekli “haritaya ulaşılamıyor” ve “seçili alan yok” uyarıları veriyor, düzgün şekilde harita oluşturup temizlik yapamıyor. Ayrıca temizlik sırasında altına su bırakıyo
Philips xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldım v...e ürün hâlâ garantili, fişi de duruyor. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağme
Philips Maraton xb9185/07 model süpürgeyi 2024 Kasım ayında satın aldım ve bir süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak yaklaşık bir haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine kapanıp birkaç saniye sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli tekrarlandığı için hem iş
"Merhaba, yetkili servis yardımcı oldu. Sorun ortadan kalktı. Teşekkür ederim"
Philips 2000 Series elektrik süpürgesini yaklaşık iki‑üç ay önce Asya AVM K...üçükbakkalköy şubesinden, Philips markasına güvendiğim için tercih ederek k
Philips aquatrio süpürgeyi Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturasını da saklıyorum. Ürünü ilk zamanla...r sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 haftadır kuru başlıkta sorun yaşamaya başladım. Kuru başlık halıda da sert zeminde de ara ara dönüyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyo
30.03.2026 tarihinde Bayburt’ta bulunan Bosch mağazasından Philips marka xb model bir süpürge satın aldım. Ürünü alalı b...ir ay bile olmadan, dün süpürgeyi kullanırken cihaz aniden durdu ve bir daha hiç çalışmadı. 15 bin tl ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesini kabul edemi
"Philips müşteri hizmetleri ve Afyonkarahisar sinyal elektronikten Abdulllah beyin ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ederim"
Philips SpeedPro Max xc7043/01 şarjlı dikey süpürgeyi 14.11.2024 tarihinde ...Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken çalıştığ
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Migros’tan aldığımız ilk günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sürekli ana fırç...a hatası ve sensör hatası veriyordu, bu nedenle yetkili servise göndermek zorunda kaldık. Servisten düzeltildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak süpürme kalitesi çok düşük
15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Aqua 8000 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden ber...i malzeme kalitesinin düşüklüğü nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce süpürgenin bataryası başlıktan ayrıldı, servis bunun için sadece bir seferlik onarım yapabilecekle
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü ...aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Filtresini düzenli ve sık şekilde temizlememize rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve ö
"Sorun çözüldü. Philips yine kurumsallığını gösterdi. Ve gereken tüm desteği verdi. Bir firmanın ürününün arkasında durması, teknik destek vermesi çok önemli. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Philips 7000 Aqua model bir süpürge aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde sorun yaşamazken, kullanımın ...üzerinden yaklaşık 1 ay geçtikten sonra süpürme performansında ciddi düşüş oldu. Şu anda süpürdükten sonra arkasında toz bırakıyor ve zemini düzgün şekilde temizlemiyor. Ürün henü
"Philips Ev Aletleri ekibi, su haznesi değişimiyle geçici olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Ancak ürünün kronik bir sorun yaşadığını ve kalite kontrolünün gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmek isterim."
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 5 ay önce Taşpınar Mağazaları İstanbul Yolu Ergazi Mahallesi şubesinden s...atın aldık ve bugüne kadar üründen gayet memnunduk. Ancak dün sorunsuz kullanmama rağmen, bugün süpürgeyi çalıştırdığımda büyük başlık parçası 3 saniye kadar çalıştıktan sonra kend
Philips xc7043 dikey süpürge kullanıyorum ve bağlantı borusunda kırılma pro...blemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Süpürgeyi ya
Philips 9000 aguatrio kablosuz süpürgeyi 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan fırça mekanizma...sının dişli mili sürekli kırılıyor. Ürünü normal ev kullanımında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen başlık her seferinde aynı yerden zarar görüyor ve bu durumun bir üretim ha
Philips 7000 serisi 7055 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 15 Ekim’de teslim edildi. Ürün elime geçtiği g...ünden beri bağlantı parçalarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ek yerleri oynuyor, parçalar kırılıyor ve ürün sağlam durmuyor. Üstelik şimdi de süpürgenin ayağı bozuldu ve artık
Philips marka Audi Plus xc8053/01 model dikey süpürgeyi Philips’in kendi mağazasından aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmad...an süpürgenin başlık kısmı bozuldu ve artık dönmüyor. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde başlığın dönmediğini ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim yapmadığını fark ettim, ürünü
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkürler."
"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Philips Maraton elektrik süpürgemin motoru yaklaşık bir yıl önce 4445413 numaralı telefondan ulaştığım bir firma tarafın...dan değiştirilerek tamir edildi. Bu işlem için iki yıl garanti verildiği söylendi ancak herhangi bir fatura, servis fişi veya garanti belgesi tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün f
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Philips Agua 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sür...ekli arıza çıkarıyor, iki kez boru tamiri için servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak da yaklaşık 1 aydır önce cihazın LED lambası yanıp sönmeye başladı ve ardından fırça başlığ
"Hemen iletişime geçip sorunumla ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar bu ilgileri için teşekkür ederim."
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ilk hafta...dan itibaren çok rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bunu da neredeyse her dakikada 4–5 kez yapıyor. Sürekli güç ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
