Philips 6000 Dikey Süpürge I8 Hatası Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyor

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 4 ay önce aldık. Birkaç hafta önce i8 hatası vermeye başladı. Bu sebepten dolayı müşteri hizmetleriyle konuşup yetkili servise götürmemizi söylediler. Yetkili servise götürdüğümüzde, filtreden dolayı bu sorunu yaşadığımızı ve bunun tüketici hatası olduğunu, garanti kapsamına girmediği için ekstra ücretle yenileyebileceklerini belirttiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, tekrar bana 3 ay içinde bu arıza oluşmuşsa ücretsiz değiştirebiliriz, ama 3 aydan sonra ücretli değişiklik yapılacağını söyledi. Bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum.



Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 07.03.2025 tarihinde Media Markt’tan aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri sürekli “filtre arızası” uyarısı veriyor. Filtreyi söküp temizleyip yıkayıp tekrar takmama rağmen en fazla 5 dakika içinde aynı hatayı yeniden veriyor. Ayrıca ...
Philips 7000 serisi süpürge kullanıyorum ve kısa süre önce i8 uyarısı vermeye başladı. Başlarda hiçbir sorun yokken, son günlerde özellikle i8 uyarısı çıktığında süpürgenin çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ediyorum. Süpürgenin filtresini her zaman düzenli olarak temizliyorum, buna rağme...
Yorumlar