to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, ilk haftadan itibaren çok rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, bunu da neredeyse her dakikada 4–5 kez yapıyor. Sürekli güç kesilmesi ve yeniden çalışması hem temizlik yapmayı çok zorlaştırıyor hem de cihazın arızalı olabileceğini düşündürüyor.
Şu ana kadar ürünü servise götürmedim ancak yeni aldığım bir süpürgede böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Bu davranışın normal olup olmadığını, eğer arıza ise neden kaynaklandığını ve kalıcı çözümün ne olduğunu öğrenmek istiyorum. Gerekirse ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve gerekiyorsa onarım ya da uygun görülecek çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Caner Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Caner Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
