to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak yaklaşık 16 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Filtresini düzenli ve sık şekilde temizlememize rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor ve özellikle tanecikli tozları kesinlikle çekmiyor, süpürdüğümüz yerlerde geri bırakıyor.
Daha önce başka bir Philips ürününde, kahve makinemizde de benzer bir hayal kırıklığı yaşadık. Garantisi devam eden cihaz için yetkili servise başvurduğumuzda hem bizden ücret talep edildi hem de su akıtmayan cihaz, servise gittikten sonra su akıtmaya başladı. Bu kötü tecrübe nedeniyle, bu sefer dikey süpürge için servise başvurmaya çekiniyoruz.
Philips’ten beklentimiz, öncelikle süpürgemizin normal bir şekilde süpürebilecek hale getirilmesi ve yaşadığımız bu filtre uyarısı ile çekim problemi için kalıcı bir çözüm sunulmasıdır. Eğer bu mümkün olmuyorsa, arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için değişim talep ediyoruz.
Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım. Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası d...
Philips xc7057/01 model süpürgeyi 15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanım sonrasında “filtre arızası” uyarısı veriyor ve süpürge tamamen durup çalışmayı kesiyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve her temizlik...
Merhaba, 31.12.24 tarihinde Philips XC8057 serili dikey süpürgenizi aldım; ancak açılımını 3 ay sonra yaptım. Çekim gücü, söylenilene göre çok az; yerdeki bakliyatları dahi zor çekiyor. Süpürgeyi kapatınca içindeki bakliyatlar geri düşüyor. Süpürgenin çekimi bu kadar mı diye düşünürken, teyzemdeki a...
Philips xc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa süre önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 10 defadan az kullandım ve her kullanım sonrası filtreyi temizlememe rağmen, çekim gücünde belirgin bir azalma yaşanıyor ve sürekli filtre uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydı...
Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri süpürge asla düzgün çekmiyor; çektiği tozu, çalışmayı durdurduğunda geri bırakıyor. Bir defa parçası kırıldı ve garantiye gönderdik, değişim yapıldı. Ancak garanti dönüşünden beri bu sefe...
Yorumlar