PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
5.052 şikayet
Philips Süpürge Kokusunda Yaşadığım Kullanılamaz Durum Ve Servis İhmaline Çözüm Talebi
Philips markalı, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden elektrikli süpürgem için Bahçelievler’...deki Siyavuşpaşa Mahallesi Ali Fuat Paşa Caddesi 6/a, 34180 Bahçelievler / İstanbul adresinde bulunan Philips yetkili servisine başvurdum. Süpürgeyi servise verdikten sonra cihazın
Yeni Philips 6000 Süpürgede Filtrede Erken Aşınma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Philips 6000 xc6557 model süpürgeyi 02.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmama rağmen, kısa bir za...man içinde parçalarda belirgin aşınmalar oluştu ve özellikle filtrede ciddi deformasyonlar meydana geldi. Bu durumun, ürünün yeni olmasına rağmen ortaya çıkması beni fazlasıyla hay


Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Kırılan Bağlantı Parçası Kullanılamaz Duruma Getirdi
"Hızlı dönüş ve çözüm sunuldu teşekkür ederim."


Normal Kullanımda Kırılan Philips SpeedPro Max Dikey Kolu Garanti Talebi
"Philips dikey Süpürge garanti kapsamında Tamir i yapıldı ilgi ve hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim iyki de Philips saygılar"


Philips Marathon Ultimate Süpürge Sürekli Duruyor Ve Tıkanıyor İade Talebi
Philips Marathon Ultimate süpürgeyi Evshop’tan aldım, daha bir sene bile olmadan aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşı...yorum. Süpürge çalışırken durup durup tekrar çalışıyor, temizlik süresi aşırı uzuyor ve tüm zamanımı alıyor. Ayrıca toz toplama haznesinin ağız kısmı o kadar dar ki, tek bir odayı
Philips Marathon Süpürge Parçalarının Kendiliğinden Sökülmesi Ve Servis Sırasında Çözüm Sunulmaması
Philips Marathon süpürge makinemin parçaları yaklaşık 1 aydır kendiliğinden sökülüyor, başlıkları yerinden çıkıyor ve ku...mandası da çalışmıyor. Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servise gittiğimde başlıkların ve kumandanın çalışmadığını net şekilde belirt
Philips Süpürge Parçası İçin 2500 TL Zorlayıcı Fiyat Talebi
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu misli ile giderdiğiniz teşekkür ediyorum."

Aparatın Kolay Kırılması Ve Garanti Kapsamı Talebi
Philips xc8049/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, süpürgeyi apa...ratına takarken herhangi bir aşırı güç uygulamamama rağmen aparat kırıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım bir ürünün apar


Philips 8000 Modelinde Plastik Oynama Kullanılamaz Hale Getiriyor, Ücret İadesi Talebi
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldıktan bir süre sonra, ürünün uç kısmı ile ana gövde kısmının tamamen plastik yapı...da olmasından dolayı arada oynama oluştu ve bu boşluk zamanla giderek arttı. Bu nedenle makine kısa süre içinde neredeyse kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yaklaşık 3 aydır bu kro
Öne ÇıkanKonular
Philips 7040 Dik Süpürge Boru Kırılması Ve Garanti İsteği
Philips 7040 model dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünü normal ev kullanımında kullanmama... rağmen dün süpürgenin boru kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda boru kısmının kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğratt



Philips Robot Süpürge Kronik Parça Sorunu Garanti Dışı Ücret İtirazı
"Philips ailesine teşekkür ediyoruz sorunumuzu en kısa zamanda ve hızlı bir şekilde çözdüğü için iyi çalışmalar dilerim"
Philips Islak Kuru 2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın ...aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra toz haznesinin içindeki tırnak parçasın
Philips Dikey Süpürge: Sürekli Filtre Hatası, Kırılan Boru Ve Çekim Gücü Düşüşü
"Ücretsiz filtre gönderimi ve uygun garanti hizmeti sağlandı"
Mayıs 2025’te Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Phil...ips xc7057 model dikey süpürgeyi kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Servis Gecikmesi Ve Parça Beklemesi
Philips Aqua Trio 9000 Series süpürgeyi 2025 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 7 aylık kullanımın ardından ürünün başlı...klarında arıza oluştu ve 13 Mayıs tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise teslim ettim. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, sürekli “parça b
Filtre Uyarısı Veren Yeni Philips 7000 Süpürge İçin Garanti Servisi Talebi
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre önce kullanırken, çalıştırdığım anda filtre uyarısı verdiğini fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 gündür aralıksız devam ediyor. Ürünüm henüz çok yeni olmasına rağm
Mop Ayağı Yedek Parçası Satışta Değil, Philips’ten Çözüm İstiyorum
Philips 7000 Serisi Aqua xu7000 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın mop ayağı (paspas bağlantı aparatı) kırıldı. Anc...ak bu parçayı ne Philips’in resmi aksesuar sayfasında ne de yetkili satış kanallarında bulamıyorum. Philips tarafından yalnızca mikrofiber bez, aksesuar kiti ve bazı sarf malzemele
Paketten Çıkarılan Robot Süpürge Kırık Çıktı, Garanti Dışı Sayıldı Ve 6.000 TL Ücret Talep Edildi
Pilislp Robot 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü yeni alıp paketten çıkardığımda, sil...me yapılan kısmın kendiliğinden kırık ve parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşılaştım. Ürün garantili olmasına rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki ye



Philips Kablosuz Süpürge Parça Kırılması Ve Toz Geri Bırakma Sorunu Garantiden Dışarıda
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen


Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Başlığının Dönmemesi Ve E5 Hatası
Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemin başlığı yaklaşık iki gün önce norm...al kullanım esnasında hiçbir zorlanma belirtisi olmadan bir anda dönmemeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası da alıyorum ancak bununla ilgili net bir açık


Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle


"Sorunum çözüldü. Aynı gün dönüş yapıldı. Teşekkürler."
Kullanıcı Hatası İddiasıyla Garanti Dışında Bırakılan Tekerlek Arızası
Philips Maraton Ültimatom torbasız elektrikli süpürgemin başlık kısmındaki ...tekerlekler, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 ay önc


Philips 8000 Dik Süpürge Başlığı 1,5 Ayda Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Yok
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabi




Philips 6000 Serisi Dikey Süpürge Başlık Tırnak Uyumsuzluğu Garantili Hızlı Çözüm Talebi
Philips 6000 Series powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık kısmındaki tırnak yuvaya tam olarak oturmamaktadır ve bu ned...enle ürünü yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun aynı model üründe kronik bir arıza olarak pek çok kullanı




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















