Kafa Parçası Takıldığında Philips Dikey Süpürge Çalışmıyor
Philips marka dikey süpürge satın aldım ancak süpürgenin kafa kısmını taktığım anda cihaz çalışmıyor. Kafa kısmı takılı değilken sorun yokken, takar takmaz tamamen duruyor ve üç gündür her kullanım denememde aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Bu nedenle üretimden kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum.
Philips’in mümkün olan en hızlı şekilde gerekli incelemeyi yaparak, ne yapılması gerekiyorsa (onarım, değişim veya iade) bunu açıkça belirlemesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Filiz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Filiz Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















