to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge 35 Hata Kodu Nedeniyle Çalışmıyor, Değişim Talebi
Philips xc7043 model dikey süpürgemde yaklaşık 2 aydır 35 hata kodu alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Süpürgeyi her açmaya çalıştığımda aynı hata kodu ekranda beliriyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyorum.
Araştırmalarım sonucunda bu hata kodunun genel ve yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün kalitesine ve güvenilirliğine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Tüketici Mahkemesi sürecim de devam ediyor ve oradan da büyük ihtimalle değişim kararı çıkacağı belirtiliyor.
Yaşadığım mağduriyetin daha fazla uzamaması için, Philips’in mevcut arızalı ürünü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz şekilde kullanılabileceği, kalıcı bir çözüm istiyorum.
Burcu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burcu Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
