to read complaints and reviews, or file yours.Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 3 sene önce 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü bu süre ...boyunca sadece normal kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde, çok kısa bir süre önce süpürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve gövdede ciddi bir açılma oluştu. Kısa bir
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
10.06.2026 tarihinde Force AVM İzmir şubesinden Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir
Philips s6000 dikey süpürgeyi annem çeyizim için 2025 Nisan ayında Kocaeli İzmit’teki Evkur mağazasından aldı. Ürünü ald...ığımız günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve çekim gücünün zayıf olması nedeniyle memnun değilim. Şarjı hemen tükenmesin diye mecburen orta kademede kullanmak zorunda kalıyorum
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."
"Şikayet var da şikayet kaydını oluşturduktan sonra hemen kısa süre içerisinde ilgili kişiler tarafından aranarak şikayetim dinlendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular bu konuda kendilerini çok teşekkürlerimi sunar markaya verdikleri değeri belli ederek Philips markasından çok memnun kaldığımızı sağladılar kendilerini bu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"İyi"
Philips marka robot süpürgemin garantisi bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala cihaz şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü Bursa Kaya Elektronik servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma s
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamay...a başladım. Robot bazen kendi yönünü tamamen şaşırıyor, sanki evin haritası hiç yokmuş gibi tekrar tekrar harita oluşturmaya çalışıyor. Birinci odayı gayet düzgün ve eksiksiz süpür
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Philips markasının kalitesine... güvenerek yaklaşık 15.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, başından beri her kullanımımda hem temizlik performansı hem de malzeme kalitesi bakımından ciddi bir hayal kırıklığı yarat
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin döner başlık kısmı bugün itibarıyla kırıldı. Daha önce de süpürgenin uç kısmı kırıl...mış, onu da oldukça yüksek bir ücret ödeyerek değiştirtmek zorunda kalmıştım. Kısa süre içinde iki farklı parçada kırılma yaşanması, ürünün parça kalitesi konusunda beni ciddi anla
Philips xc7057/01 model 7000 serisi dik süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışırken, yaklaşık iki gün önce küçük başlığı t...aktığımda aniden zorlanma şeklinde yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses sadece küçük başlığı koltuk temizliğinde kullanırken geliyor, diğer başlıklarda böyle bir sorun yaşamıyo
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"
"Beni arayan hanımefendiye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemde yaklaşık 10–15 gündür boru kısmında belirg...in bir oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece normal günlük temizlik için, olması gerektiği gibi kullandım; darbe almadı, düşmedi ve servise de gitmedi. Buna rağmen boru kısmındaki
Philips SpeedPro kırmızı dikey süpürgeyi henüz bir buçuk sene olmadan kullanırken bağlantı yerinde kırılma oldu. Ürünü y...aklaşık 11 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çevremde aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı kırılma
Philips homerun 3000 Serisi xu3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda “lazer s...ensörü sıkıştı” hatası alıyorum. Başlarda en azından bir odayı temizleyip ardından bu hatayı veriyordu, artık ise şarj istasyonundan çıkar çıkmaz sadece bir tur dönüyor ve hemen ay
Yaklaşık 25 ay önce Philips xc8349 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızd...an beri 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle servise götürmek zorunda kaldık ve bu süreçte 2–3 kez de ücret ödedik. Sürekli arıza çıkarması nedeniyle üründen zaten memnun değilken şim
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Ücretsiz parça değişimi yapıldı Philips de çok teşekkür ediyorum"
"Esra hanıma çok teşe"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
