Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haritalama Ve Çekim Gücü Sorunlarıyla Karşılaşan Philips 7000 Robot Süpürge

137

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Robot bazen kendi yönünü tamamen şaşırıyor, sanki evin haritası hiç yokmuş gibi tekrar tekrar harita oluşturmaya çalışıyor. Birinci odayı gayet düzgün ve eksiksiz süpürürken, ikinci odaya geçtiğinde kendi etrafında dönüp duruyor, alakasız yerlere gidiyor ve temizlik verimi ciddi şekilde düşüyor.

Son zamanlarda yaşadığım bir başka problem de robotu uygulama üzerinden veya cihaz üzerinden maksimum çekim gücüne almama rağmen, cihazın max Moda geçmeyip normal çekim gücünde çalışmaya devam etmesi. Yani ayarlarda max görünmesine rağmen performans olarak normal modda kalıyor ve bu durum özellikle halı temizliğinde beni rahatsız ediyor.

Bu sorunların yazılım ya da donanım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Robot süpürgenin haritalama ve çekim gücü problemlerinin giderilmesini, gerekiyorsa cihazın kontrol edilmesini veya onarılmasını, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 16:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Şeyma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

6 Ağustos 17:35

Şeyma Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 7000 Robot Süpürge Harita Ve Şarj Sorunları Nedeniyle Ücretsiz Onarım Veya İade Talebi

2.108

Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan...

1 Destek

Philips Homerun 7000 Robot Süpürge Performans Ve Haritalama Hataları Nedeniyle Değişim Talebi

1.042

05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Ses Çıkarıyor

Philips SüpürgeSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Aysun
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Robot Süpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Philips RobotSüpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri