to read complaints and reviews, or file yours.12.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır normal ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, süpürgenin başlık ile boru birleşimindeki taşıyıcı eklem/soket kısmı kendiliğinden kırıldı. Süpürge kesinlikle düşmedi, darbe almadı ve zorlanarak ku
Philips xc7043/01 model dikey elektrik süpürgesini uzun süredir kullanıyorum. Ürünün sapı geçen sene mart ayında normal ...kullanım sırasında kırıldı. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında tamiri yapıldı. Ancak dün, yine tamamen normal ve günlük ev temizliği
Philips marka xc6553/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 01.08.2025 tarihinde satın aldım ve ürünü İstanbul Bayrampaşa’da ku...llanıyorum. Ancak 25.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmı bağlantı noktasından kırıldı, ayrıca arka kısımda bulunan motor kısmı bağlantı parçası da kırıldı. Ürünün plastik aks
Philips 8349 dik süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 seneyi geçti kullandığım bu süre içinde normal kullanım esna...sında süpürgenin başlık gövdesi 20.01.2026 tarihinde kırıldı. Ev ortamında, darbeye maruz kalmadan kullanılan bir süpürgenin başlık kısmının bu şekilde kırılması ürün kalitesi ve d
Philips 8049 model dikey süpürgemin teleskopik borusu, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen kullanımın 15. Ayında kırı...ldı. Üstelik sadece teleskopik boru değil, süpürgenin fırçasını çeviren aparat da kırıldı. Bu parçaların bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün ciddi anlamda kalitesiz ve dayanıksı
Philips 8000 Serisi Cyclone 12 xc8057/01 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü 15 gündür kullanırken ek borunun takm...a kısmında kırık oluştu ve bu kırık parça kendiliğinden ortaya çıktı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Ayrıca normal ek boru da süpürgeyi kullanırken sallanıyor, gi
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
Yaklaşık üç yıldır Philips Speed Pro Max xc7043 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri plastik aksamla...rla ilgili pek çok sorun yaşadım. Önce bağlantı ekipmanlarındaki mandallar yerinden çıkmaya başladı, bunun üzerine servise götürdüm. Ümraniye servisi bu işlemi ücretli yapmak ister
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kull...anıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok
Philips markalı şarjlı, kablosuz ve ıslak silme aparatları da olan dikey süpürgeyi çeyizim için yaklaşık 2 yıl önce aldı...m. Ürünü evlendikten sonra açıp en fazla 3 ay kadar kullandım. Süpürge daha elimde dururken, çalıştırma tuşuna bile basmadan, başlığın altındaki uzun sapı çıkarma bölümünde yer ala
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips SpeedPro süpürgenin sapı aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanı...mı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, sap kısmının aynı noktadan tekrar kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgeler
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka
Yaklaşık 6 ay önce Evkur Edremit şubesinden 8000 serisi Philips süpürge satın aldım. Ürünü 28 bin lirayı aşan bir bedell...e taksitli olarak ve sadece standart garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden beri evimi düzgün şekilde süpüremiyoru
"Ürün servis desteği çok güzel, ama bu üründe mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum, kime sorsam aynı sorun kronik yani"
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
"Elektrikli süpürgenin boru plastiği kırılmıştı fotoğrafta eklediğim şekilde arıza kaydı oluşturulmasına istinaden dönüş yaptılar Burdur'daki yetkili Servise göndermemi söylediler ertesi güne serviste müdahale edildi bir gün içinde İşlem tamamlandı ilgi ve alakalarını teşekkür ederim işlem garanti kapsamında yapılmıştır"
İps 8000 serisi dik süpürge aldıktan 45 gün sonra fotoğraftaki ek yerinden kırıldı. İnterneti araştırdığımda bu sorunun ...kronik bir sorun olduğu anlaşılıyor. Herhangi bir zorlama ve düşmeye maruz kalmadan kırıldı. Ürünümün tamir edilmesini de Philips den istiyorum
"Bizi arayarak naifliğiniz ilginiz için teşekkür ederim"
Philips SpeedPro Max (25v) dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Ürün, normal ve özenli kullanımday...ken boru ile motor gövdesini birleştiren bağlantı/kilit kısmından kırıldı. Süpürge kesinlikle düşürülmedi, herhangi bir darbe almadı ve yanlış kullanılmadı. Daha önce aynı bölümde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
