to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı.
Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. Ürünü almadan önce bu kadar hassas bir parça ve sonrasında bu kadar zor ulaşılır bir müşteri hizmeti olacağını bilmiyordum, Philips tercih ettiğim için pişman oldum diyebilirim.
Kısa sürede çözüm bulunması adına, süpürgemin batarya kapağının ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma telefon veya e-posta yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim.
Philips xc8057/01 model şarjlı süpürgemi 11 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir ay önce süpürgem şarjdayken yere düştü ve batarya kapağı kırıldı. Süpürgemin çalışmasında herhangi bir sorun yok, ancak kırılan kapak yerine takılmadığı için kullanamıyorum. Bu sorunla ilgi...
Philips xc8039/01 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 4.652,01 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süredir kullanmama rağmen bu hafta, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin fırça yuvası kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan bu parçanın kırılması, ürün kalitesi açısı...
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ...
29 Kasım 2023'de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc7043/01 model süpürgemin ek yerindeki parça, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün garantisi halen devam ettiği için, 2024 yılı içinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve ürünü pazartesi günü servise gönderdim. Ancak b...
Yorumlar