to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Süpürge Sapı Aynı Noktada Tekrar Kırıldı, İade Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips SpeedPro süpürgenin sapı aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, sap kısmının aynı noktadan tekrar kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün faturası ve garanti belgeleri hâlâ elimde bulunuyor ancak ilk kırılmada da şimdi yaşadığım ikinci kırılmada da henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Bir süpürge sapının bu kadar kısa sürede ve üstelik aynı yerden iki kez kırılması, ürünün sağlamlığı ve kalite kontrolü konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
Bu nedenle Philips SpeedPro süpürgem için ürün iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bu kronikleşen sorun için kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Gülay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gülay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
