to read complaints and reviews, or file yours.Mersin’de yaşıyoruz ve Mersin Forum Teknosa mağazasından ütü hediyeli kampanyadan Philips Power Cyclone 12 dikey süpürge... satın aldık. Yaklaşık 4 aydır süpürgenin başlığındaki oynar kısımdan kaynaklı bir kırılma sorunu yaşıyoruz. Süpürge herhangi bir darbeye düşme, çarpma, dıştan çizik ya da ezilme o
Yaklaşık 6 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım ancak ürün...ü aldığım günden bu yana tam anlamıyla kullanamıyorum. Sürekli farklı bir a
Philips 8000 series Aqua Plus marka dikey süpürgemin başlık kısmı bağlantı yerinden herhangi bir darbeye maruz kalmaması...na rağmen kırıldı. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu soruna maruz kalan birçok kullanıcı olduğunu ve bu arızanın kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Yetkili servise gittiğimde ise
Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden Merve Y***** adına satın aldık. Ürünü ...alalı 3 ay olmuşken süpürgenin başlığı kırıldı ve kablosu koptu. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yedek başlık bulunmadığını ve yaşanan bu sorunun garanti kapsamına girmediğini
Philips xc8057 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günlerden beri s...orunsuz kullanıyordum ancak bugün süpürme başlığını taktığım anda tık diye bir ses geliyor ve cihaz hemen duruyor, başlık hiç dönmüyor. Başlık takılı değilken motor normal şekilde
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Teknouygun E-Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından P...hilips 8000 serisi xc8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itiba
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Philips Marathon Ultimate elektrikli süpürgem için yaklaşık 15 gün önce Trabzon’daki Derya Ö**** isimli yerden süpürge b...aşlığı ve filtre siparişi verdim. Ödemeyi o gün yaklaşık 4.500 TL olarak yaptım, ödeme yaptığımı gösteren bir fiş verilmişti ancak şu an fiş elimde değil. Siparişi verirken ürünün
"Beni arayan müşteri temsilcisi teşekkür ederim çok çabuk dönüp sorunumu hemen çözdü"
Philips xc8349 model dik süpürgeyi aldıktan sonra ürünün başlığıyla defalar...ca sorun yaşadım. Süpürgenin başlığı toplamda 3 kez arıza yaptığı için serv
Philips 7000 serisi süpürgemin süpürme başlığı bugün yerleri süpürürken gövdesinden kırıldı. Kırılan parçayı incelediğim...de kullanılan plastiğin oldukça kalitesiz olduğunu ve bu nedenle kırılmanın çok kolay gerçekleştiğini fark ettim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden bir
Yaklaşık 8 aydır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin asıl başlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya baş...ladı, diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca ana başlığı taktığımda süpürge çalışmıyor. Üstelik ürünümün daha 1 yıl bile dolmamış garanti süresi devam ediyor. Ürünü yetkil
"Teşekkürler"
Aralık ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Philips marka ...dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak birkaç g
Philips xw7263/11 kodlu Philips 7000 serisi aquatrio dikey süpürgemizin kuru süpürme başlığı normal kullanım sırasında k...ırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı yedek parça olarak temin etmeye çalışıyoruz. Ancak ücretini ödeyerek bile hiçbir yerde bulamıyoruz, tedarik edemiyoruz. Cihazı alalı sadece 1
Philips zw9463/11 model kablosuz dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra süpürge i4 hatası vermeye başladı. Fırça başlıklarını söküp temizleyip tekrar takmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam etti. Ürünü geçen hafta teknik se
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp sorunum çözüme ulaştı ve gerekli açıklamalar yapılarak bilgilendirme sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Philips xb9125/07 Marathon Ultimate süpürgeyi 2023 yılında yaklaşık 5 bin l...ira ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin başlığındaki tekerlek
Yaklaşık 2 yıl önce Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Başlığı bantlayarak kullanmaya devam ettim ancak bu süreçte 360 derece dönme özelliğini tamamen kaybettim. Geçtiğimiz a
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
Philips marka 8000 dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin baş...lık kısmı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Şu an için ne Philips’in ne de satış kanalının ulaşılabi
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
Philips 6000 model süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Philips yetkili servisine, süpürge başlığının dönmemesi ...şikayetiyle teslim ettim. Bayramdan bir gün önce ürünü teslim alırken süpürgemin yapıldığını söyleyerek verdiler ancak bu kez de lazer başlığının hiç çalışmadığını gördüm. Süpürgey
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 05.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen süpürge başlığı kırıldı ve başlığın fırçası dönmemeye başladı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden garantiye gönderdik, yaklaşık bir
"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
