to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Serisi Süpürge Filtre Dolu Uyarısı Ve Çekim Gücü Azalması
Philips 7000 Serisi xc7057/01 dikey süpürgeden hiç memnun değilim. Filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen cihaz sürekli “filtre dolu” uyarısı veriyor ve bu durum çekim gücünü ciddi şekilde düşürüyor. Süpürgeyi kullandıkça performans daha da azaldı ve şu an neredeyse her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum.
En sinir bozucu taraf ise süpürdüğüm toz ve kirlerin, cihazı kapattığım anda tekrar yere dökülmesi. Süpürmek için harcadığım tüm emek boşa gidiyor, evi temizlerken hem zaman hem enerji kaybı yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra bu sorunlar başladı ve şu an sürekli hale geldi, kullanmak işkenceye dönüştü.
Garanti süresi hâlâ devam ediyor, tüm filtre temizliğini ve gerekli bakımları yapmama rağmen sorun düzelmedi. Philips gibi güvenilir bir markadan bu kadar problemli ve verimsiz bir performans beklemiyordum, ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Philips yetkililerinden süpürgemi detaylı şekilde incelemelerini, sürekli çıkan “filtre dolu” uyarısı ve çekim gücü kaybı ile kirlerin geri dökülmesi sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün yenisiyle değişimi ya da iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkür ederim yardımcı oldular.
