to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD9243 model Airfryer cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullandığı...m ürünü son 2 haftadır çalıştıramıyorum. Cihazı prize taktığımda ekran hiç açılmıyor ve cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorunun priz kaynaklı olmadığından emin olmak için ev
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
07.05.2025 tarihinde anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Philips xu2000/10 2000 Serisi Isla...k Kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana robot süpürgeden hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz evin haritalamasını bir türlü düzgün şekilde yapmıyor, kafas
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."
Philips hr1832/00 model ürünümüzü yaklaşık 6,5 ay önce satın aldık ve henüz ikinci kullanımımızda ürünün emniyet kolu kı...rıldı. Ürünü çok kısa sürede ve son derece az kullanımda bu şekilde arızalanması, alınan ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hal
Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a
Trendyol uygulamasında Kolay Sepet satıcısından Philips psg6042/20 perfectcare 6000 Serisi 2400 w model ütü satın aldım.... Ürünü 8 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve üçüncü kullanımımda, 23.08.2026 tarihinde ütü yaparken ütünün taban kısmından aniden sıcak su gelerek bacağıma temas etti ve yanığa sebep ol
"Şikayetin yazıldığı gün iletişime geçildi ve evden ürün alındı, 1 hafta sonra sorunları giderilmiş halde teslim edildi. Umarım tekrar yaşanmaz bu problemler."
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yıl...ında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garan
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips Azur dst8030 model bir ütü satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Ütüyü iki kez yetkili servise gönderdim, şu anda da Sakarya’daki yetkili
Garantisi devam eden Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürgemizi (Model: xc8057/01) evimizde son derece özenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Ancak 24.09.2026 tarihinde yaptığımız son temizlik esnasında, süpürge başlığının yan tarafındaki döner fırça kilit mekanizmasının içinde ye
30 Kasım 2025’te Amazon.com.tr üzerinden Philips HD9243/90 model Airfryer satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra ilk arıza 7 Temmuz 2026’da ortaya çıktı ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü tamir ederek bana geri verdi. 3 Ağustos’ta aynı arıza tekrar yaşandı ve ü
Philips 7043 model dikey süpürgemin halı başlığında defalarca kez, farklı bölgelerden kırılmalar yaşadım. Son olarak baş...lığın merdanesi dönmemeye, ışıkları yanmamaya ve bu parçaya elektrik gitmemeye başladı. Ürünü 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünü
Philips powercyclone 12 model dikey süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünü Kocaeli Çayırova’da bulunan Zümrüt Ç...eyiz isimli mağazadan satın aldım. Süpürgeyi kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen iki gün önce süpürme esnasında bir and
Philips Azur Elite model ütümü yaklaşık iki yıl önce Philips mağazasından satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşam...adan kullanıyordum. Yaklaşık iki haftadır ütüyü her çalıştırdığımda çok yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Kireç haznesini temizlememe rağmen sorun devam ediyor, ütünün tabanı
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 15 ay önce İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldı...ğım günden bu yana benden kaynaklanmayan nedenlerle toplamda iki kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde ürünü servise götür, günlerce süpürgesiz kal, gelmesini bekle gibi
Yaklaşık iki yıl önce Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yetkili satıcıdan 26.000 TL’ye yakın bir bedel ödeyerek sa...tın aldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünü uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, aldığım günden beri sürekli arızalarla uğraşıyorum. Ürünü toplamda en fazla 3–4 ay kada
Philips xc8949 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce aldım. Süpürgenin teleskopik borusu, başlıkla direkt bağlantı...lı olan yerden tam 3 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerden, düğme kısmından kırılıyor ve başlıkla olan bağlantısı koptuğu için süpürge sürekli borusundan ayrılıyor, sağlıklı şekil
Philips xu2000 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve son 1 haftadır cihazdan normalden çok daha fazla ses ge...lmeye başladı. Ürünü kontrol ettiğimizde içinde herhangi bir şeyin sıkışmadığını gördük. Bunun üzerine 2 yıl garantisi bulunan ürünüm için Philips müşteri hizmetlerini aradım ve ba
Philips Airfryer HD9255 model cihazımızın kapak menteşesinde yaklaşık bir ay önce erime sorunu oluştu. Araştırma yaptığı...mda bu durumun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Menteşe kısmı eridiğinde ürün tamamen çalışmaz hale geliyor ve bu durumun tasarımdan ya da kullanıla
Philips marka EP5547/90 model kahve makinem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servi...se gitti. Cihaz kahveyi alıp öğütüyor ancak fincana kahve vermiyor. İlk olarak yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim, son 3 hafta içinde ise 2 kez daha servise gidip geldi ve şu an
Philips Airfryer XXL HD9870/20 model cihazı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Çalıştığım için ürünü çok sık k...ullanmadım, sadece arada sırada patates kızartmak için kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce cihazın kapağında kabarma olduğunu fark ettim. Kullanımım son derece kısıtlı v
Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce güvenilir olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün...ün ortasındaki turuncu bağlantı kısmı son 3–4 aydır kullanırken kendiliğinden yerinden çıkıyor ve bağlantı gevşediği için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bir
Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
