PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürgegaranti kapsamı
370 şikayet
Garanti Kapsamındaki Su Tankı Çatlaması İçin 10.000 TL Ücret Talebi Beni Mağdur Etti
Philips’ten aldığım robot süpürgenin su tankında, hiçbir darbe veya düşme olmamasına ve kullanım talimatlarına uygun kul...lanmamıza rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır cihazın paspas özelliğini hiç kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 1
Garanti Kapsamındaki Philips Robot Süpürge Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi
Philips markasına ait, 19.04.2024 tarihinde Evkur AVM’den satın almış olduğum ×u 7000_01 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi... garanti kapsamında ve oldukça seyrek kullanan bir tüketiciyim. Ürünü genellikle haftada bir ya da mecbur kaldığım durumlarda çalıştırdım, günlük yoğun bir kullanımım kesinlikle ol


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Faturasız Servis Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips Homerun 2000 Series robot süpürgem su haznesinden damla Damla Su akıttığı için yaklaşık 2,5 ay önce Tokat Merkez...’deki Karakaş Elektronik servisine götürdüm. Ürünü teslim ederken benden hiçbir şekilde fatura talep edilmedi, herhangi bir servis formu ya da belge de verilmedi. Aradan aylar geçt


Su Tankı Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Reddi Ve Ücretli Değişim Talebi
10.01.2026 tarihinde 35.000 TL ödeyerek Philips Homerun xu7100 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı son derece özenl...i ve dikkatli kullandım, hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Ancak 12.04.2026 tarihinde herhangi bir dış etki olmadan su haznesinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Kır


Philips Robot Süpürge Fırça Sıkışması Ve Harita Hataları Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Denizli Çivril’deki Şensesler mağazasından Philips Homerun 2000/22 robot süpürge satın aldım. Cihazı... aldıktan sadece 2 ay sonra ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı, buna ek olarak haritalar yüklenmemeye ve cihaz sürekli hata vermeye başladı. Evim merkeze uzak olduğu için ci
Philips Robot Süpürge Engelleri Kaldır Uyarısıyla Çalışmıyor Ve Hayal Kırıklığına Yol Açıyor
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
Yan Fırça Takılı Olmasına Rağmen Sürekli Uyarı Veriyor
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Philips Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Reddedildi Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
Philips xu7000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Antalya... Media Markt’tan satın aldım ve Burdur Bucak’ta kullanıyorum. Ürünü toplamd


Sürekli Engel Hatası Veren Philips Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Philips marka robot süpürgem 18 Eylül 2025 tarihinde önce şarj almamasına ve cihazın önünde herhangi bir engel olmamasın...a rağmen sürekli engel hatası vermesine neden olan bir arıza gösterdi. Aynı sorunlar nedeniyle ürünü bugün itibarıyla toplam üç kez Gaziantep Philips yetkili servisine bırakmak zor

Öne ÇıkanKonular
Philips 7000 Aqua Robot Süpürge Temizlik Modunda Hata Veriyor Ve Çalışmıyor
"Müşteri temsilcisi tüm sorularımıza ve sorunlarımıza çözüm sağladı. Teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi Aqua robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. ...Son 2–3 aydır cihaz temizlik moduna geçtiğinde kısa bir süre sonra hata ver
Philips Robot Süpürge Üst Kapağı Kırıldı, Tek Parça Yedek Teklifi Reddedildi
Philips xu5000/10 Homerun robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Ankamall Boyner mağazasından 22.199 TL ödeyerek satın ald...ım. Cihazın toz haznesinin üstünde bulunan, alttaki hazneden tamamen bağımsız ve farklı seri numarasına sahip olan, takılıp çıkarılabilen kapağının pimi oldukça basit ve dayanıksız



Sensör Sıkıştı Hatası Nedeniyle Philips Robot Süpürge Çalışmıyor, Garanti Çözümü Talep Ediyorum
Philips Robot Süpürge Lazer Sensör Uyarısı Ve Destek Eksikliği
Philips homeraun 2000 serisi robot süpürge bugün durduk yere lazer sensorume bir şey sıkıştı uyarısı verdi. Uygulama da ...bulunan destek bölümünden WhatsApp sistemlerine bağlandım. Ekran görüntülerini paylaşmış olduğum şekilde konuşmalar da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı en ufak sorduğum soruda geçi
Philips 7000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Çözümü Yetersiz
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
Haritalama Ve Wi‑Fi Sorunları Nedeniyle Philips XU7000 Robot Süpürge Değişimi Talebi
Philips marka xu7000 model robot süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk gün...den beri değil ama son yaklaşık dört aydır ara ara devam eden ciddi yazılım ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Haritalandırma düzgün çalışmıyor, oluşturduğu haritalar sürekli kaybolu
Erken Arıza Ve Faturasız Satıcı Nedeniyle Garanti Reddedildi
"Philips markasına çok teşekkür ediyorum. Sorunum 4 ay boyunca sürmüştü ancak teknik servisle iletişime geçince garanti belgesi üzerinden arıza giderildi."
2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 2000 serisi robo...t süpürgem, daha 1 yıl dolmadan Kasım ayında arıza yaptı. Cihaz kendi kendi
Philips 7000 Robot Süpürge Temizlik Performansı Yetersiz Ve İade Talebi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Sa...tın alma aşamasında aslında başka bir marka (Roborock) almayı düşünürken satış temsilcisinin yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü aldığım günden beri performansından
Philips Robot Süpürge Sürekli Hata Veriyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum
Philips marka robot süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Cihaz son bir haftadır her çalıştırdığım...da yaklaşık bir dakika sonra “Lütfen ön tamponda bulunabilecek nesneleri kontrol edin, kaldırın” şeklinde hata veriyor. Ancak süpürgenin önünde hiçbir engel ya da nesne olmamasına
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Çatlakları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips xu7100/02 Homerun 7000 serisi Aqua otomatik robot süpürgeyi 29.08.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan kı...sa süre sonra ürünün içindeki parçalarda çatlaklar ve yırtılmalar oluştu, ayrıca paspas kısmı silerken sürekli toplanıyor ve yerine tam oturmadığı, yapışmadığı için düzgün temizlik




Garanti Kapsamındaki Toz Giriş Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Philips 2000 Serisi xu2000/10 Gece Mavisi akıllı robot süpürgeyi 22.02.2025 tarihinde Philips’ten satın aldım ve ürünüm ...hâlâ garanti kapsamındayken toz toplama haznesinin toz giriş bölümündeki parçada, benim herhangi bir darbe, düşürme ya da müdahalem olmadan kırılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde
Philips Xu9000 Robot Süpürge Su Haznesi Çalışmıyor, Yetkili Servis Gelmedi
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi gayet nazik ve kibar şekilde yaşadığım bu kötü tecrübeyi gidereceklerini belirterek firma sorumluluk bilinciyle gerekli desteği sunduğu için teşekkür ederim"
Philips xu9000 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan satın aldım v...e ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazın su haznesi yaklaşık bir haftadır su almıyor ve bu nedenle paspas özelliğini kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası destek birimine u
Garanti Dışı Olarak Bildirilen Erimiş Ana Fırça İçin Ücretsiz Onarım Talebi
08.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Philips homerun 2000 model robot süpürgem, kullanım süresinin 8. Ayında ana fır...ça ve alt gövde kısmından arızalanmıştır. Ürün, Kayseri Kürkçüoğlu Philips Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Tarafıma verilen servis formunda “ana fırça yuvası erimiş, alt kap

Philips 7000 Robot Süpürge'de Temizlik Kesintileri Ve Garanti Ücreti İtirazı
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.381
Blender133
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi112
Dikey Süpürge7.302
Düdüklü Tencere141
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.407
Filtre Kahve Makinesi213
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici140
Kahve Makinesi689
Katı Meyve Sıkacağı58
Kettle42
Mikser36
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.619
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.238
Tost Makinesi23
Ütü1.647
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















