to read complaints and reviews, or file yours.Philips 3300 Kahve Makinesinde Gerekli Gres Yağı Eksik
Philips 3300 serisi tam otomatik kahve makinesini bugün İstanbul Maltepe K****** Hanım’daki BİM şubesinden satın aldım. Kutuyu açtığımda, ürünün sorunsuz çalışması için gerekli olduğu ve kutu içeriğinde bulunması gerektiği belirtilen gres yağının kutuda olmadığını fark ettim.
Kullanım kılavuzunda ve kutu üzerinde bu yağın makinenin düzgün ve uzun ömürlü çalışması için gerekli olduğu açıkça yazıyor. Ürün yeni ve sıfır alınmış olmasına rağmen bu kadar temel bir parçanın eksik olması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de cihazı tam anlamıyla kullanmak konusunda tereddüt yaşamama neden oluyor.
Philips ve/veya BİM’in, bu ürün için kutuda yer alması gereken gres yağını tarafıma temin ederek eksik ürün tedariğini sağlamasını ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum. Ürünü güvenle ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
İremsu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İremsu Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlginiz için teşekkürler
