Philips Aqua Trio Süpürge Fırçası Kırıldı, Servis Kaba Ve Onarım Tekrar Çöktü
"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."

"Şirket benimle iletişime geçti, parça değişimi sağlandı."

"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."



Philips markasına ait Aqua Plus xc8057/01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce süpür...ge düşmesi sonucu batarya ve motor kısmı birbirinden ayrıldı; bağlantı noktalarındaki parçalar kırıldığı için bu kısım artık yerine oturmuyor ve cihazı kullanamaz durumdayım. Yaşa



Philips marka Power Cyclone12 model 7000 serisi süpürgeyi Bursa Sur Yapı AVM’den satın aldım. Aldığımdan beri süpürge çe...ktiği çöpü tekrar geri boşaltıyor ve filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu sorunlar baştan beri devam ediyor ve sü
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."


"İlgileri için teşekkür ediyorum. Çözdüler"
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini 23.03.2026 tarihinde Teknosa’d...an satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, içinden çıkması gereken ölçü
"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."



Yaklaşık 1 hafta önce Philips aquatrio 7000 7263/11 model cihaz satın aldım ve üründen genel olarak memnunum. Ancak ciha...zın süpürme süresinin kısa olması nedeniyle ekstra bir motor satın almak istedim. Önce internette genel bir arama yaptım, daha sonra Philips’in kendi internet sitesine girerek yed
Philips xc7057/01 model süpürgeyi bir süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerinde zamanla yavaş yavaş b...ir gevşeme ve ardından kırılma meydana geldi. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı ve şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoru

Philips XC7043 model süpürgemde yaşadığım hasar sebebiyle ürünü servise göndermek için 6 Nisan Pazartesi günü Philips mü...şteri hizmetlerini aradım. Amasya iline bağlı Merzifon ilçesinde yetkili servis olduğu için ürünü kargo ile gönderemeyeceğim, mutlaka elden teslim etmem gerektiği ve bu nedenle kar


03.05.2024 tarihinde Dechome Mağaza Bilişim Elektronik Pazarlama Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’den Philips DST 8050/20 model ...ütüyü yedek ütü olarak satın aldım. Ürünü fiilen Ekim 2024’te kullanmaya başladım ve ilk kullanımda ütünün ön plastik paneli tabandan ayrıldı. Ürünü 13.10.2024’te yetkili servise g
"Markaya ilgi alakalarından ötürü teşekkür ederim fakat illerdeki yetkili teknik servislerini denetlemelerini öneririm arıza olmayan cihazımda kart değişimi yapacaklardı buraya yazıp Philips benimle irtibata geçmese."
Philips Azur 8000 serisi dst 8030 model ütüyü Media Markt üzerinden satın a...larak düzenli şekilde kullanıyordum. Ürünün garantisi 30.03.2026 tarihinde
Philips Aqua Trio 7000 Serisi xw7110/01 süpürgemde fırça her çalıştırmada yerinden çıkıyor ve bu nedenle şu an ürünü kul...lanamıyorum. Ürünü ne zaman aldığımı tam hatırlamıyorum ancak bu sorun sürekli tekrar ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce yetkili servise ya da müşteri
"Henüz 24 saat geçmeden iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim... Çok iyi bir deneyim oldu."

Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazı belli bir süre kullandıktan sonra hortumu...n sabit kalması gerekirken otomatik olarak borunun içine kaçmaya başlıyor. Bu nedenle süpürgeyi doğru şekilde kullanamıyor, sürekli eğilmek zorunda kaldığımız için belimiz ağrıyor

Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez g...aranti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt


"Verilen ilgili ve hizmetten çok memnun kaldım"




"Çok teşekkür ederim bu kadar hızlı ve olumlu dönüş sağladığınız için. Ayrıca markanıza olan güvenimi boşa çıkartmadığınız için."



Geçen sene aralık ayında Epttavm üzerinden Pilims Xc7040 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay... sonra boru kısmındaki parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda bu parça için ücret talep ettiler, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben de kendi imkanlarımla tamirciye ya
Philips Auto Keepwarm model bir çaycı aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Taşpınar ’dan satın aldım. İlk hafta...larda herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonra çaycıdan plastik yanığına benzer bir koku gelmeye başladı. Özellikle ilk bardağımda çay normalken, ikinci bardakta çayın tadına da
Philips süpürgemiz için Bursa’daki Kaya Elektronik’ten SpeedPro başlık satın aldık. Aldığımız bu başlıkta siyah kıl fırç...a kısmı hiç yok ve üzerindeki silikonlar yaklaşık 4–5 mm daha uzun olduğu için halıda süpürme işlemini neredeyse hiç yapamıyoruz. Ayrıca bizim kendi orijinal başlığımızın üzerinde




02.11 tarihinde Özdilek’ten Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ütü çalışırken de,... ütüleme bittikten sonra da garip sesler geliyor ve bu ses bir süre kesilmeden devam ediyor. Sorun üzerine ürünü önce aldığımız Özdilek mağazasına götürdük, “Biz bir şey yapamayız
Philips 2000 serisi hava temizleyicimde bugün itibarıyla filtreyi temizlememe rağmen filtre temizlik ışığı sönmüyor ve c...ihaz sürekli otomatik modda yüksek devirde çalışmaya devam ediyor. Ürünü gün boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Cihazın fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatmayı de

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100