to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 9000 Aqua Trio xw9463/11 model süpürgeyi 22.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü henüz 2 ay bile kullanmadan e5 hatası vermeye başladı. İade talep ettiğimizde Hepsiburada bizi doğrudan servise yönlendirdi. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde yalnızc
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, geçen hafta nisan sonu–mayıs başı gibi ev süpürürken... bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durum yaşadım, açıkçası bu kadar kısa sürede bu şekilde bir kırılma olması beni hem şaşırttı
Yaklaşık bir ay önce Konya Kulesite Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri ütü, tam ısındıktan sonra tabanından ciddi şekilde su akıtıyor. Ütüleme neredeyse imkansız hale geliyor, ütü yapılan her yer ıslanıyor ve ürün vaat ettiği temel fonksiy
Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Philips EP5544 seramik öğütücülü tam otomatik espresso makinesini 11 Kasım 2...025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık 3 ay sonra, 23.02.2026’dan beri devam eden bir arıza yaşamaya başladım. Kanuna göre bu durum ayıplı mal kapsamına girdiğ
"Firma ilgili teknik servis numaralarını bana iletti teşekkürler"
"Philips Genel Merkezden Elif Hanım'a ve yetkili servise teşekkür ederim"
"Mağduriyetim karşısında çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim, ürün elime ulaştığında ayrıca teşekkürlerimi tekrar ileteceğim."
Philips HD986X/HD987X model Airfryer’i 26.01.2026 tarihinde İzmir Çamdibi’indeki Çelik Ticaret’ten satın aldım. Ürünü il...k günden beri kullanıyorum ancak pişirme esnasında kısa sürede aşırı şekilde duman çıkıyor. Daha önce başka bir marka (Fakir) Airfryer kullandım ve aynı şekilde, aynı ürünleri pişi
"Müşteri hizmetlerinde çalışan elif hanıma teşekkür ederim, adresime kaybolan parçayı gönderdi tekrar teşekkürler."
Philips Power Pro City Bagless Vacuum 4000 Series model iki adet elektrikli... süpürgemi 21 Nisan tarihinde Bursa Osmangazi Philips yetkili servisine tes
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06....05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığımda, ütü çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi ve seri numarasını kontrol ettiğimde, ürü
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Philips markasına ait 5500 model kahve makinesini dün İstanbul Mall of Medi...a Markt şubesinden yaklaşık 30 bin TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ku
"Hızlı dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Philips 5000 serisi HD9339/80 model su ısıtıcımın alt kısmında Ocak ayından itibaren kılcal çatlaklar oluşmaya başladı. ...Ürünümü Mart ayında servise verdim ve 25.03.2026 tarihinde 3540220260325001 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İnternetten Trendyol üzerinden Techpointteknoloji (F**** E******) sat
"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"
Philips 3347 model kahve makinesini bugün Mersin Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. İlk birkaç kullanımda sorunsuz çalışa...n ürün, daha sonra hiçbir şekilde kahve vermemeye başladı. Kahve makinesinin vermesi gereken kahve, doğrudan aşağıda posanın olduğu bölüme akıyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun
Philips hr3705 model mikserimin uç bağlantı yerlerinde sorun yaşamaya başladım. Önce uçlardan birinin bağlantı kısmı kop...tu, bir süre böyle kullanmaya devam ettim, ardından uçlar tamamen koptu ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce almıştım, nereden aldığımı ve garanti durumunu hat
Trendyol üzerinden 11.11.2024 tarihli faturayla satın aldığım Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/1 model s...üpürgenin gövde kısmı ortasından sürekli kırılıyor. Ürünü aldığım günden bu yana aynı noktadan en az üç kez kırılma yaşadım ve her seferinde kullanılamaz hale geldi. Her kırıldığı
Philips marka HD9650/90 Airfryer XXL fritözü 30.08.2022 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Başak...şehir’deki evimde kullanıyordum. Cihazı en son birkaç gün önce sorunsuz şekilde çalıştırmıştık. Olay gecesi ise cihaz fişe takılı, kapalı konumda dururken saat 02:30 civarında, biz
Philips xc8349/01 model cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda ara ara şarj almama sorunu y...aşıyordum. Şarj problemi sıklaşınca cihazı yetkili servise gönderdim, yapılan kontrollerde arıza tespit edilmediği ve test edildiği belirtilerek bir tutanak tutuldu ve cihaz aynı ş
Philips hr2695 model ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden birkaç ay sonra ürün sorun çıkarmaya başladı... ve garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra ise makinenin hiçbir aksamından verim alamadım, adeta her yeri sorunlu hale geldi ve ürün sürekli problem çıkarmaya devam etti. C
Philips’ten aldığım gc 7933 model ütüyü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce, Ocak–Nisan aralığında satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha ilk ayında buhar vermemeye başladı, servise götürdüğümde motor arızası denilerek motor değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti, yeniden servise gittim v
"Hemen dönüş yapıp her türlü desteği sağladılar. Çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesini 09/05/2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün içinden çıkması... gereken gress yağı kutuda yoktu. Kahve makinesi için gerekli ve önemli bir ürünün pakete eklenmemiş olmasını gerçekten anlamıyorum. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine iletti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
