to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Sürekli Sesli Uyarı Şikayeti
Philips 7000 serisi robot süpürgem genel bakımına dikkat etmeme rağmen son 2 gündür sürekli sesli uyarı veriyor. Cihaz, durmadan “filtremi temizleyin, fırçayı takın” şeklinde konuşuyor ancak yan fırçayı hiç çıkarmadım ve gerekli temizlikleri de düzenli olarak yapıyorum. Uygulama üzerinde herhangi bir hata bildirimi ya da uyarı görünmüyor, sorun yalnızca cihazın kendi sesli uyarılarıyla devam ediyor.
Aynı model robot süpürgeden komşumda da bulunuyor ve birkaç gün arayla onun cihazı da aynı hatayı vermeye başladı. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili genel bir problem olabileceğini düşünüyoruz.
Philips’ten, bu sürekli tekrar eden “filtremi temizleyin, fırçayı takın” uyarısının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Gerekirse cihazın kontrol edilmesini, gerekli parça veya yazılım müdahalesinin yapılarak ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi bekliyorum.
Şeyma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şeyma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
