Philips Xc7040 Süpürge Hortum Bağlantı Parçası Kırıldı Garanti Değişim Talebi
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunumu çözdü."

"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunumu çözdü."

Severek kullandığımız Philips Aquaplus 8000 Serisi dikey süpürgemizin başlık bağlantı noktası, herhangi bir darbe almama...sına rağmen normal kullanım esnasında plastik kalitesizliği nedeniyle kırıldı. Bu modelde daha önce de farklı parçalarda kırılma ve kopma sorunları yaşadım ve neredeyse her parçası




Philips xw9383/01 model kuru süpürge başlığımın döner mekanizması yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Bu süre içi...nde aynı parçadan tam 4 kez değişim yapıldı, her seferinde aynı bölgeden tekrar bozuldu. Son olarak yaklaşık 1 ay önce yine aynı arızayı yaşadım. Yetkili servis, yaşanan sorunun i
"Teşekkür ederim Philips müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi"
04.06.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Philips SpeedPro xc7043 model süpürgeyi ...satın aldım. Süpürme aparatı olan başlığın ara kısmındaki hortum eklem yerl
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"

"Benimle çok kibar ve nazik bir şekilde ilgilenen Esra hanıma çok Teşekkür ederim çok memnun kaldım Philips markanın ve müşteri memnuniyetini bu denli önemsediğini bilmiyordum çok ama çok Teşekkür ederim ilgisi için herkese tavsiye ederim"

"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
Philips Maraton Ultimate xb9125 model süpürgeyi aldığım günden beri, süpürg...e borusunun boyunu ayarlama kısmı kesinlikle sabitlenmiyor. Süpürgeyi kulla
"Çok kısa zamanda sorunum giderildi ilgi ve alakaları için teşekkürler ❤️ iyi ki Philips"

Philips xc7040 marka süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgeyi normal şekilde kullanarak yerleri süpürürken ...borusu bir anda kendi kendine kırıldı. İnternette araştırma yaptığımda aynı modelde borunun herkesin süpürgesinde aynı yerden kırıldığını, bunun kronik bir sorun ve üretim hatası o

Philips Marathon Ultimate xb9125/07 model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Y...aklaşık 20 gün önce süpürme işlemi sırasında teleskopik borunun plastik aksamı kırıldı. Süpürge normal kullanımdayken, darbe almadan yalnızca süpürürken bu kırılmanın yaşanması ben

İki yıl önce satın aldığım Philips xb9185 model kablolu süpürgemle yaklaşık bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Hortum sok...etlerinde arıza olmasına rağmen Çorlu Philips servisine şu ana kadar 5 kez gitmeme karşın sorun çözülemedi. Her seferinde tamir edildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya başladığımd
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgemin boru kısmının birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Daha önce a...ynı yerden iki kez kırıldığı için ürünümü garanti kapsamında servise verdim ve her seferinde tamir edildi; ancak kısa süre sonra yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Şu anda bo




Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips Robot X2000 süpürgeyi, daha ilk günden itibaren sorunsuz kullanamadım. Ürün sıfır ol...masına rağmen bataryası bitik durumdaydı, şarj tutmuyor ve cihaz düzgün çalışmıyordu. Kısa süre içinde defalarca su pompası hatası vermeye başladı ve silme özelliği zaten hiç düzgü
Philips aquatrio xw9463/11 model süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanm...ak istediğimde cihaz i6 hata kodu vererek şarj olmamaya başladı. Ekranda sürekli i6 hatası ve şarj/bağlantı işareti görünmesine rağmen şarj seviyesi yüzde 1’in üzerine çıkmıyor ve

Philips 7000 Series robot süpürgemde şarj olmama problemi yaşadığım için 25 Temmuz tarihinde yetkili servise başvurdum v...e arıza bedeli olarak 4.300 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 10 gün süren tatil dönüşünde bu kez süpürgenin şarj tutmama sorunu ortaya çıktı ve tekrar servise götürd
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip hemen çözüme kavuşturdular lakin en çok teşekkürlerimi müşteri temsilcisi Esra hanıma iletiyorum süreci profesyonel ve hızlı bir şekilde çözüp yardımcı oldu tekrardan sorunla karşılaşmak istemem ama bir başka sorunda yine Esra hanımı tercih ederim"




Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladık. Süpürge çalışırken kendi kendine açılıp kapanıyor, bu sırada çekim gücü tamamen düşüyor ve zaman zaman ta
Philips xb9185/07 Ultra Fed başlık süpürgesini 12.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...birkaç ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlayan bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Herhangi bir
Philips Marathon Ultimate xb9125/07 elektrikli süpürgeyi 12.08.2023 tarihinde Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Çekiş gücünden genel olarak memnun olmama rağmen ürünle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. 10.08.2026 tarihinden itibaren süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre

Philips marka XC6551 model dik süpürgemin başlık kısmındaki dişlerden biri, ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken ve oldukça ...özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Başlığın yan kapak kısmı yerinden çıkıyor ve kırılan diş nedeniyle ürün artık sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Philips g

Philips 1000 ac1711 model hava temizleyici cihazımı 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli... olarak temizlememe ve filtre değişimi yapmama rağmen yaklaşık 1 senedir ekranda süpürge işareti görünmeye devam ediyor. Son dönemde bu uyarıya ek olarak, filtreyi simgeleyen bir g
Philips s8000 serisi süpürge kullanıyorum ve süpürgenin boru düğmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. ...Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe aynı parça şimdiye kadar 4 kere kırıldı. Servise gittiğimde bu modeldeki neredeyse her süpürgede aynı parçanın kırıldığını ve birçok kişinin


"Müşteri temsilcisi Esra Hanım ilgili ve nazikti çok yardımcı oldu ve parça ev adresime ücretsiz gönderilecek. Teşekkürler Philips"




"İlginiz için gerçekten çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series Power Cyclone 12 model süpürge sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gündür cihazda ekranda i8 hata kodu çıkıyor ve bu ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100