to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD9867 model Airfryer’ı, en iyisi olduğunu düşünerek 12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri mutfakta yemek yapamaz hale geldik. Özellikle et ve köfte pişirirken cihazdan inanılmaz derecede duman çıkıyor, adeta evin içinde ateş ya
"Hızlı aksiyon alarak iletişime geçilmesi hoş."
Philips xb9185/07 model süpürgeyi kullanırken ikinci kez arıza yaşadım. Süpürgenin sap kısmındaki kumanda çalışmıyor ve ...süpürge tamamen bu kumandaya bağlı olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. Ayrıca süpürgenin ağız kısmındaki tekerlekler de kırıldı ve bu durumdan hiç memnun değilim, keşke Philips’
Yaklaşık 9 ay önce 7000 serisi xu7000 model robot süpürgeyi en iyisi olduğunu düşünerek, 30 bin tl’ye yakın bir ücret öd...eyerek satın aldım. Evimde aynı markanın başka ürünleri de var ve onlardan memnunum; ancak bu robot süpürge tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 12 Şubat’ta ürün tamamen çalışmaz h
Philips xc8057/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgemle ciddi sorunla...r yaşıyorum. Önce süpürürken kendi kendine durmaya başladı, artık ise hiç şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Ürün şu an 3. Kez aynı şikayetlerle servise gidiyor. Ankara Keç
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünü 18.02.2026 tarihi...nde belirtilen fiyattan sipariş verdim. Sipariş numaram 442 211 978 2’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçtikten sonra “fiyat hatası” denilerek hiçbir onayım alınmadan si
"Teşekkür ederim"
29 Aralık 2025 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Philips EP5441/50 model kahve makinesi satın aldım. Taşın...ma sürecinde olduğumuz için cihazı uzun süre kutusundan çıkarmadım, kutusunda muhafaza ettim, yeni evime geçince kullanmak istedim. (taşınacak eşya fotoğrafları da mevcuttur.) 3
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Samsun Kavacık’taki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürge aldım. Ürünü daha 2.... Kullanımımda, herhangi bir düşürme ya da zorlama olmamasına rağmen ayağının altındaki ek yerinde çatlama oldu. Şu anda da tamamen kırılıp elimde kalmasın diye mecburen evdeki diğ
Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs
Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim
17/02/2026 tarihinde Epttavm isimli internet sitesinden satın aldığım Philips Azur dst8021/30 model ütü, yine aynı gün e...lime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün gövdesinde vuruklar olduğunu ve bir parçasının sökük şekilde geldiğini gördüm. Ürünü bu halde hiç kullanmadan tekrar paketine koydum. Bu ürün
Philips xc7043 model dik süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım o...lmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını ve yalnız
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve tamir edeceklerini iletip yetkili servise yönlendirdiler. Teşekkür ederim."
Kasım 2025’te bir mağazadan satın aldığım Philips Azur 800 model ütümün garanti süresi devam etmesine rağmen, normal kul...lanım sırasında ucu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe almamış olup kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Yaklaşık on gün önce meydana gelen bu sorun sonrasında ürünü kullanamaz
"Philips müşteri hizmetleri tarafından arandım ve teller ücretsiz olarak gönderileceği söyledi, henüz elime ulaşmadı ama teşekkür ederim umarım bu teller uzun süreli kullanılır."
Philips HD7462/20 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin cam demliği kırıldığı için yenisini almak istedim ...ancak cam demlik fiyatının neredeyse sıfır makine ile aynı seviyede olduğunu gördüm. Yedek parça fiyatının bu kadar yüksek olmasını hem Tüketici Hakları açısından sıkıntılı buluyor
06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Azur dst8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra ütünün üst gövde kısmı kendiliğinden açıldı. Bunun üzerine ürünü Konya Akşehir Philips yetkili servisine götürdüm. Burada, “ütü yaparken fazla baskı uygulanmış, k
27 Şubat 2024’te Philips Aqua Plus 8000 xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 13.362 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sürekli parça kırılması yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kere servise gitti, 3 kez borusu durduğu yerde kırıldı, 2 kez de aparat değiştirme düğmesiyle ilgili işlem yapıldı. Son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
