to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesi Cam Demliğinin Kolay Kırılması Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı
Uzun yıllardır evimde Philips markasının farklı ürünlerini memnuniyetle kullanıyorum. Philips HD7462 model kahve makinemin cam demliği, makinenin kenarına çok hafif bir çarpma sonucu anında kırıldı. Bu kadar ufak bir temasla demlik camının kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan demlik için yedek parça bakmak istediğimde ise Hepsiburada ve Trendyol gibi platformlarda sadece demlik fiyatının yaklaşık 1.700 TL olduğunu gördüm. Sadece demlik ücretine piyasada orta halli yeni bir kahve makinesi alınabiliyor olması, yedek parça fiyatlandırmasının tüketici açısından son derece ağır ve dengesiz olduğunu düşündürüyor.
Philips markasına duyduğum güven nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim. Demliğin bu kadar kolay kırılması ve yedek parça fiyatının bu seviyede olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, hem yedek parça fiyatları hem de ürünün dayanıklılığı konusunda tüketici lehine bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hakan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hakan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
