to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri arayarak Yedek filtre temini yapılacağını bilgisini verdiler sorunu kısa sürede çözüme kavuşturulması oldukça memnun kaldım firma güvencesi bu dur ilgilerinden ve dolayı teşekkür ederim"
Astım hastası olduğum için Philips PureProtect Quiet 2200 serisi hava temiz...leyici cihazını satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep, Philip
"Nazik davranışlarınız için teşekkürler"
Philips xu 7000 robot süpürgeyi 18.04.2025 tarihinde Antalya’daki senet sepet mağazasından aldım, daha 13 ay oldu ve ürü...nü aldığım güne pişmanım. Keşke başka bir marka tercih etseydim diyorum, çünkü cihazı ilk günden beri rahat kullanabildiğim bir dönem neredeyse hiç olmadı. Ürün sürekli su haznesi
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve garanti süresi yeni bit...ti. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri paspas başlıklarından biri sürekli yerinden çıkıyordu, başta bunu çok önemsemedim ancak zamanla sorun büyüdü. Şu anda cihaz bazen çalışı
Philips xc7043 model şarjlı dik süpürgemin borusunun plastik kısmı, ev süpü...rürken bağlantı yerinden aniden kırıldı. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kulla
"Yeni filtre gönderilerek deneme yapılacak. Arıza olup olmadığı kontrol edilecek. İlginiz için teşekkürler."
27.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez Yeni Cami Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra süpürgede ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Süpürürken kırıntı ve tozu çekmiş gibi görünüyor ancak süpürgeyi yerden kaldırdığ
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
16.06.2024 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Derya Çeyiz mağazasından Philips xc8349 model süpürgeyi satın aldım. Aldı...ğımdan beri ürün beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı, sağlam değil ve sürekli bir yerinde problem çıkıyor. Bu ürün az para değil, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyo
"Çok ilgililer, teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Philips HD7462 filtre kahve makinemin cam ...demliği kısa süre önce kırıldı. Yeni bir demlik almak istediğimde, makineyi
Philips HD9880/90 Airfryer 7000 Serisi XXL Connected ürünü, özellikle rezistans bölgesinin temizlenebilir olduğunu görüp... tercih ettiğim bir üründü. YouTube’da kullanıcıların üst kısmı açarak rezistans bölgesini rahatlıkla çıkarıp temizlenebildiğini gösteren videoları izleyerek bu ürünü almaya karar
"Hızlı bir şekilde ilgilenildi. Yeni filtre gönderildi. Müşteri kazanıldı :) Teşekkürler"
Philips Azur Advanced Optimal Temp model ütümü uzun süredir kullanıyorum. Son dönemde ütümün ışığı yanıp sönmesine rağme...n kesinlikle ısınmıyor ve bu durumu üst üste iki kez denememe rağmen sonuç değişmedi, ütü çalışır gibi görünüp hiçbir şekilde ısıtmıyor. Ütüyü yaklaşık 4 yıl önce satın aldım, bu
08.05.2026 tarihinde Philips psg8050/30 model kazanlı ütü satın aldım, ürün ilk günden arızalı çıktı. Kutusunu açtığım i...çin iade işlemi yapılamayacağı söylendi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise yönlendirdiler. Ürünü inceleme için servise ilettim ve servis onayıyla tarafıma sıfır, yen
Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk
"Ürünle ilgili bayram öncesi olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin marka ve kullanıcıyı önemseyip hızlı aksiyon alması kullanıcısına verdiği önemi net bir şekilde gösteriyor. Philips müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde problemi çözdüğü için teşekkür ederim :)"
"Müşteri temsilcisi arkadaşı çok ilgili ve ilgiliydi teşekkür ediyorum Philips’e kalitesini gösterdi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Maraton xb7185/7 model süpürgem, aldığım günden beri sorunsuz ça...lışmıyor. Cihaz her çalıştırdığımda kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum temizlik sırasında hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ayrıc
"Hızlı bir şekilde çözümlendi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ümraniye’deki Leydi mağazasından 27.12.2025 tarihinde Philips 6000 model sü...pürge satın aldım. İlk aldığım günlerde süpürgenin çekişi iyiydi ancak yakl
Philips 7057 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, süpürge duvarda ası...lı dururken batarya kapağı kendi kendine düşüp kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma olması beni hayal kı
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc7043 model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri son derece di...kkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanım döneminde üst kısımdaki boru çıkarma düğmesi kırılmıştı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Tüm bu dikkate rağm
Philips Marathon Daily torbasız elektrikli süpürge 750 w xb7150/07 modelini 18 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden s...atın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, süpürgenin hortumunun ucundaki fırçanın mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Fırçayı ileri doğru sürdüğümde mekanizma takılıyor ve ger
Geçen hafta Şok market Zeytinburnu Çırpıcı şubesinden Philips Cordless Vacuum 6000 serisi XC6451/10KA model dikey şarjlı... süpürge satın aldım. Daha ilk günden itibaren ürünün şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Tam şarjdan sonra yaklaşık 15 dakika kullanımda şarjı tükeniyor ve bu nedenle ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
