to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız Philips HR1861 model meyve sıkacağımızın üst kapak kısmı, cihaz çalışır duru...mdayken ve meyve sıkma esnasında aniden kırıldı. Ürün eski olduğu için garanti süresi de zaten dolmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır internet siteleri üzerinden bu modelin üst kap
26.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips perfectcare psg 7040 model kazanlı ütü satın aldım. Ürünü alırken hem Ph...ilips markasına hem de ödediğim 10.000 TL tutara güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, defalarca aynı arızayı yaşamaktan ve sürekli servise göndermek zorunda kalmaktan
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Çiğli’de bulunan Ö* Ş**** firmasından Philips SpeedPro model şarjlı dikey süpürge satın aldım. ...Philips markasına güvenerek aldığım bu üründen, diğer Philips ürünlerimden memnun olduğum için aynı memnuniyeti beklerken maalesef hayal kırıklığı yaşıyorum. Süpürgem son bir aydı
"Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."
Philips xc7040/10 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Geçen hafta süpürgenin fırça ile boru kısmındaki ba...ğlantı yeri kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandığımız halde bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetk
Philips Aquatrio 9000 model süpürgemin sap kısmındaki birleşim yerlerinde bulunan siyah plastik parçaların vida kısımlar...ında 04.03.2026 tarihi itibarıyla çatlamalar oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir malzeme sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili serv
"Esra hanim çok ilgiliydi. Teşekkürler."
Philips 5000 serisi hda150 Türk kahvesi makinesiyle ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Makine kahveyi fincana aktarırke...n sürekli fincanın dışına taşıyor ve etrafa dökülüyor. Özellikle hazne ve ağız yapısı sanki kahveyi fincanın dışına akıtmak için tasarlanmış gibi, düzgün şekilde bardağa kahve alma
"Çok hızlı şekilde geri dönüş ve çözüm odaklı iletişiminiz için çok teşekkür ederim."
21 Şubat 2026 Philips 4400 serisi EP4446/70 model kahve makinesi satın aldı...m. Ürün içeriğinde yer alması gereken espresso bakım yağının kutudan çıkmad
"Yardımcı oldular ve hemen müdahale ettiler"
Mayıs 2024’te Ankara Media Markt’tan Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığımı...z günden beri cihaz tam performansla çalışmıyor, çekim gücü belirgin şekilde düşük ve bu durum hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1 yıl ön
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
Philips xc8057/01 Aqua 8000 serisi süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Cihazın a...na gövde birleşim yeri ile boru kısmında sürekli bir gevşeklik oluyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsız edici derecede hissediliyor. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun ned
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler, iletişime geçip makineme çare bulırlarsa çok daha fazla teşekkür ederim."
Philips marka EP5447/90 model kahve makinesini 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyo...r. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yapılan kahveden yoğun şekilde makine ya da yağ tadına benzer, son derece rahatsız edici bir tat geliyor ve kahvenin içimi cidd
Philips psg9050/20 model ütümüzü hiçbir sorun yokken kullanmaya devam ederken, internette geri çağırma programı kapsamın...da bu modelde sorun olduğunu öğrendik. Bunun üzerine tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, 24 Şubat’ta İstanbul Büyükçekmece’deki adresten ürün teslim alındı. Ürünün ne kadar
Philips Aqua Trio 7000 xw7263/11 ıslak kuru dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Üründen ...genel olarak performans beklerken, en baştan beri batarya nedeniyle verim alamıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, turbo modda 150 metrekarelik bir evde en fazla 2 odayı süpüre
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır, hatta belki daha da uzun süredir si...lme ve süpürme sırasında fırça ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü normal günlük temizlik için kullanırken fırça görevini düzgün yapmıyor, yerleri silip süpürmesi gerekirken ad
4 Mart 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Vatan mağazasından Philips lattego 5547 model kahve makinesini satın aldım. Cihaz...ın üzerinde yer alan soğuk kahve seçeneğini kullanmak istediğimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Makinede sütlü kahve zaten ılık veriliyor. Soğuk ka
Philips HD7459/20 model filtre kahve makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyor...um. Geçtiğimiz hafta kahve demlenirken cam demlik hiçbir darbe, düşme ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
