to read complaints and reviews, or file yours.Philips hda150/61 5000 serisi kahve makinesini 06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1800 TL ödeyerek satı...n aldım. Cihazı ilk günden beri ne yaptıysam düzgün kahve yapmıyor. Kahveler sürekli köpüksüz ve oldukça sulu çıkıyor, bir türlü beklentimi karşılayan kıvamda ve kalitede kahve ala
Philips 9000 serisi xw9383/01 model ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Dün ıslak başlıkla süpürme işlem...i yaparken başlıktaki ledlerden biri aniden söndü ve o andan itibaren hiç yanmadı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullandım, darbe alma ya da benzeri bir durum yaşanmadı. Ü
Philips 2000 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara şehitkubilay Mahallesi’indeki Taşpınar mağazasından satın... aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullandıktan sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın lazer sensörünün düzgün çalışmadığını düşünüyorum, orta sehpanın üzerine çıkmaya çalışıyor, e
30.06.2025’te Philips psg9050/20 ütü satın aldım. Ürün, kronik sorun nedeniyle geri çağırma kapsamına alındı. 07.03.2026...’da durumu öğrenince Philips Genel Merkezi ile görüştüm. Beni yetkili servise yönlendirdiler ve süreçte yedek ütü verileceğini söylediler. Ancak servis, ellerinde yedek ütü kalmadı
Philips Problend 600 ml hr2672/00 model blenderi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3 kez, o da sadece meyve p...arçalamak için kullandım, kesinlikle buz kırma işlemi yapmadım. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra bıçak tarafındaki lastik yerinden çıktı ve bir daha düzgün şekilde yerine oturm
Philips Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dikey süpürge, filtre temizlemesi ya...pılmasına rağmen sürekli hata veriyor. Hata nedeniyle emiş gücü azalıyor ve
"Teşekkürler"
Evimdeki Philips marka ütüm bozulduğu için, markanıza duyduğum güvenle 8000 model kazanlı ütünüzü satın aldım. Ancak bu ...güvenin karşılığını, ürünün kargoyla elime ulaştığı ilk gün “kazan hatası” vermesiyle aldım. Daha tek bir kırışık bile açamadan, sıfır ürünü doğrudan yetkili servise teslim etmek z
Philips Azur 8000 model ütüyü yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Ütü sadece 30–40 cm gibi düşük sayılabilecek bir mesafed...en düştü ve tabanının uç kısmı hemen kırıldı. Düşme şiddetli olmamasına rağmen tabanın bu şekilde “çıt” diye kırılması, ürünün normal kullanım koşullarına dayanıklı olmadığını düşü
Philips marka Xu7000/01 Homerun model robot süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 27 bin tl ödeyerek satın aldım. Ür...ünün garanti süresi biter bitmez cihaz aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde fan motoru veya dişli arızası ol
"Esra hanım hemen aradı, ilgilendi, çözüm üretmeye çalıştı, teşekkür ederim,"
Özşanal Karşıyaka mağazasından Philips xu5000/5100 model robot süpürge aldım. Ayrıca Philips 8000 Cordless Vacuum Aqura ...Plus ıslak kuru dikey süpürge de kullanıyorum. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri her iki üründen de hiç memnun kalmadım, performansları beklentimin çok altında kaldı. D
"Ürünü bugün teslim aldım. Gecikme kargodan kaynaklı olabilir. Çözüm odaklı, yaklaşımınızda dolayı teşekkürler."
Philips Azur 8000 dst8050/20 model ütüyü alalı daha bir yıl bile olmadan, ütü elimden sadece yana doğru düştü ve ön uç k...ısmı hemen kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir düşmede ürünün ön kısmının bu şekilde kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına
Philips s9000 model robot süpürgeyi 5 Şubat’ta Media Markt’ten aldım. Evimizde çocuğum olduğu için temizlikte özellikle ...bu üründen çok şey bekliyorduk, diğer pek çok ürünümüzde de Philips’i tercih ediyoruz. Ancak bu robot süpürge haritalandırma konusunda bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz
Philips markalı dst8040/30 Azur serisi buharlı ütüyü 24.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de Philips ürünleri... satan bir bayiden satın aldım. Ürünün kutu açılımını yaptığımız gün ilk denemede, aşırı yoğun şekilde su akıtma ve su sızdırma sorunu yaşadım. Ütü, bu sorun nedeniyle asli fonksiy
Philips Perfect Care 9000 model ütüyü çeyizim için Philips’in resmi internet sitesinden almıştım. Yaklaşık 1 senedir kul...lanıyorum ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri ütü su akıtıyor ve ütü yaparken sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu durum hem ütü yapma kalitemi düşürüyor hem de ütü süremi gereks
Geçen sene ağustos ayında yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Philips xw9463/11 model “Sil Süpür” elektrik süpürgesi satın aldım.... Kısa süre içinde ürünün silme başlığı çalışmamaya, yerleri düzgün silip temizlememeye başladı. Başlığın önündeki ışıklar yanmıyor ve içindeki demirlerin paslanması nedeniyle çok
Philips marka aquatrio xw9383/01 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aletinin kablosu bağlantı noktasından koptu ve... içindeki bakır teller tamamen açığa çıktı. Bu nedenle süpürgeyi artık şarj edemiyor ve kullanamıyorum. Şarj cihazının yenisini nasıl ve nereden temin edebileceğim konusunda bilgi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Philips Azur serisi 8050/20 model ütünün alt tabanının ucu, tamamen normal kullanım esnasın...da, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. Üründe kırık dışında çizik, vuruk gibi herhangi bir hasar yok. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde, ürünü
Philips markasına ait 2 adet ac3033/10 model hava temizleme cihazını yaklaşık 6–7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Her i...ki cihazda da filtre ömrü göstergesi yüzde 80–85 seviyelerinde görünmesine rağmen, yaklaşık 3–4 ayın sonunda belirgin ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Filtre gösterges
15.06.2025 tarihinde satın aldığım Philips Azur model ütünün taban kısmı, evde yere devrilmesi sonucunda üç yerinden kır...ıldı. Ütü yere devrildiğinde ayağıma takılmasın diye yerde duruyordu ve bu kadar kolay kırılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına
"Şikayeti okuyan ve benzer sorunları olanlar için birkaç önerim var ama öncelikle teşekkürler sorunum çözüldü. Eğer paketinizden yağ çıkmıyorsa talep edin ve makinenin içindeki düzeneği düzenli olarak yağlayın. Nasıl ve hangi bölgeleri yağlayacağınızı gösteren videolar var. Temizlediğiniz sırada yağlara dokunmayın, silmeyin. Eğer tamamen silerseniz düzenek doğru çalışmaz ve kahveniz sorunlu olur. Sildiğiniz takdirde tekrar yağlamanız gerek. Bunlara dikkat etmenizi öneririm."
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz d...e aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyor
"Hemen ertesi günü arayıp sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
