to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 serisi süpürgemi Amasya Merkez’deki Evmer mağazasından almıştım. Yaklaşık 1 senedir süpürgede hem çekim güc...ü ciddi şekilde azaldı hem de bazı fiziksel sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın damağı kırıldı, süpürge eskisi gibi çekmiyor ve filtre kısmı da çok çabuk yırtıldı. Üstelik kutudan
Philips xc7040 dikey süpürgemin gövde kısmındaki vidalar zamanla yerlerinden oynamaya başladı ve bu nedenle ürünü 04.09....2026 tarihinde Yalova Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, serviste ürüne doğru düzgün bakılmadan doğrudan 2.500 TL tamir ücreti çıkarıldı. Be
"Şikayet var Philips Esra hanım'a teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrik süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine... bir anda kesilip tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun son 1 yıldır her kullanımda, güç kademesi fark etmeksizin devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumd
Philips ac0330/13 hava temizleme cihazını İdefix üzerinden satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazdan kötü bir koku ge...lmeye başladı. Cihaz çalıştıkça özellikle filtrenin olduğu bölgeden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün amacını tamamen orta
Yaklaşık 1-2 ay önce Philips Azur model bir ütü satın aldım zaten ütüyü aldığımdan beri performansı çok düşük bir Ütü ço...k yüksek ısılarda o kadar basit kumaşları bile ütülemiyordu ki buhar desen doğru düzgün zaten buhar vermiyordu nihai sonuç olarak da zaten 1 -2 ay sonra da Ütü tamamen kapandı ben
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi Sivas Merkez Evmer mağazasından yaklaşık 23.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü dün aldım, ...bugün ilk kullanımımda robot süpürgenin halıların üzerine çıkmadığını, halıyı sürekli engel gibi algılayıp geri dönerek temizlik yapmadığını fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen b
Ocak ayında Ankara Mamak’ta bulunan Evyapar Alışveriş Merkezi’nden Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım.... Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve oldukça özenli kullanmama rağmen süpürgenin ekranında filtre ile ilgili bir ikaz belirdi ve filtreyi temizlememe rağmen bu uyarı bir türlü düze
Philips marka ütümü yaklaşık bir ay önce Denizli merkezdeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık olmamakl...a birlikte dikkatli şekilde kullanmama rağmen bugün ütünün arka kısmında çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Şu an için ütünün çalışmasını doğrudan etkilemiyor gibi görünse de bu çat
31.08.2024 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Philips Azur gc4905/40 3000 W buharlı ütü satın aldım. Yaklaşık b...ir senedir ütü, yeterli ve performanslı bir şekilde buhar vermediği için defalarca yetkili servise götürdüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen her seferinde bir parçası değiş
Yaklaşık 2 ay önce Niğde Merkez Şehitler Mahallesi, Suat Baykal Caddesi’ndeki BİM şubesinden Philips 6000 serisi dikey k...ablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yoktu; ancak alımdan yaklaşık 1,5 ay sonra, yani bir hafta kadar önce, süpürgenin çektiği kırıntıları tekrar
08.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren ...doğru düzgün kullanamıyorum. Harita çıkarmasına rağmen evi dolaşmıyor, sadece salon ve koridoru temizleyip doğrudan hazneye, ardından da yerine geri dönüyor, görevini tamamlamadan
Philips oneup mop ürününü yaklaşık 3 ay önce Ankara Evshop alışveriş merkezinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra zemin üzerinde şerit şeklinde izler bırakmaya başladı ve bu izler kuruyunca da geçmiyor. Oysa ürünün en önemli vaadi iz bırakmamasıydı. Ürünü kullanım kılavuzuna tam
Philips 7000 Series Xu7000 robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordu...m. Son 2–3 haftadır ise ürün birden bire halıyı engel olarak görmeye, seçili odayı bulamamaya, resetlememize rağmen yeni haritalandırma yapmamaya başladı. İşaretli noktalarda takıl
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."
Yaklaşık 2,5 yıl önce Düzce Merkez BİM şubesinden Philips hı5922 kodlu kazanlı ütü satın aldım. İki yıldır evliyim ve üt...üyü çok yoğun kullanan biri değilim, çoğunlukla sadece eşimin tişörtlerini ütülüyorum, haftada üç kere bile kullanmıyorum. Kireç temizliği ve bakımını da aksatmadan, titizlikle yap
Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi adına 22.07.2026 tarihinde Philips marka CX5535 kodlu kule tipi vantilatörü, Philip...s yetkili satıcısı olan Tınmaz Dayanıklı Tüketim Mamulleri ve Elektronik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Meram/Konya’da satın aldık. Ürünü 03.08.2026 tarihinde fir
Philips 5000 serisi hr2228/90 smoothie blenderımı normal ev koşullarında, 800 watt gücüne uygun olacak şekilde kullandım.... İlk arızayı 22 Temmuz 2025 tarihinde yaşadım. İkinci arızayı ise tam 1 sene sonra, yaklaşık 100 gram kadar yaban mersini çekerken yaşadım. Her iki durumda da cihazın motoru çalış
Philips 7000 serisi Aqua dikey süpürgeyi 27 Nisan’da Özdilek Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece y...aklaşık bir hafta sonra, süpürgede sürekli filtre arızası uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen uyarı hiç düzelmedi ve zamanla süpürgenin çekim gücü d
Philips ux5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kırklareli Merkez’deki Siemens yetkili servisinden satın aldım.... Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Cihaz halıların üzerine çıkmıyor, paspaslarını otomatik olarak kaldırmıyor ve süpürme performansı da beklentimin çok a
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
11.03.2025 tarihinde Philips markasına ait sth5020 model bir el ütüsü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ku...llandığım bu ürün, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte kıyafet üzerinde ütü yaparken yukarı–aşağı hareket ettirdiğimde içinden cart–curt şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu du
"Philips her zamanki gibi markasına yakışır bir şekilde sorun çözüldü. Ayrıca beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgi ve alanından dolayı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Philips 💯"
"Telefonda görüştüğüm hanımefendiye nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum. (İsmi hatırlayamadım özür dilerim) Gayet pozitif yaklaşımda bulununca hemen çözüldü sorunumuz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
