Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri Hava Nemlendirici merkezi

4 Şikayet

38100
(26 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Garanti Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyetim

profile
Haluk
17 Ocak 00:32
421

"Ürün değişimiyle ilgili tarafıma yapılan geri dönüş ve sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Özellikle Philips yetkilisi Esra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Süreci baştan sona hızlı, net ve çözüm odaklı şekilde yönetti. Yaşanan aksaklıklarla ilgili özürlerini iletti ve talebimi tam olarak anladığını hissettirdi. Sonuç olarak ürünün sıfırıyla değişim süreci olması gerektiği gibi ilerledi. Bu yaklaşım, Philips’e olan güveni yeniden kazandıran asıl nokta oldu. İlgi ve destek için teşekkür ederim."

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Hava Temizleyici Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Esra
01 Aralık 2025 14:11
1.327
Philips Hava Temizleyici Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyda
22 Ocak 2024 10:37
1.178

"Öncelikle servis arkadaşlarına teşekkür ediyorum uzun bir süreç oldu ama çok emek verdiler."

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör