to read complaints and reviews, or file yours.Philips UX5000 Robot Süpürge Halı Temizliğinde Ve Paspas Kaldırmada Beklenen Performansı Sunmuyor
Philips ux5000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kırklareli Merkez’deki Siemens yetkili servisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim.
Cihaz halıların üzerine çıkmıyor, paspaslarını otomatik olarak kaldırmıyor ve süpürme performansı da beklentimin çok altında kalıyor. Özellikle halı temizliğinde pek çok bölgeyi ya hiç temizlemiyor ya da yetersiz temizliyor. Ürünü alırken anlatılan ve vaat edilen özellikleri yerine getirmediğini düşünüyorum ve henüz 1 aylık bir cihazın bu kadar sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, eğer çözülemeyecekse ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Philips yetkililerinin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Hande Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hande Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
